Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
SOCIETATE CU RĂSPUNDERE LIMITATĂ "Gestionarea Ghețarilor"

Viziunea noastră pe termen lung este să fim o companie cu care oaspeții noștri, partenerii noștri și angajații noștri să fie mândri să fie asociați. Oamenii sunt fundamentul afacerii noastre, motiv pentru care înțelegem pe deplin importanța confidențialității și a protecției datelor pentru toți oaspeții noștri. Prin urmare, ne angajăm să respectăm și să protejăm drepturile dumneavoastră la confidențialitate și alegerile dumneavoastră și să gestionăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu cea mai mare grijă în toate circumstanțele.
Această Politică de confidențialitate a Glacier Management Limited Liability Company (denumită în continuare „Politica”) se aplică Glacier Management Limited Liability Company (denumită în continuare Glacier Management LLC) și tuturor apartamentelor individuale închiriate de Glacier Management LLC (denumite în continuare colectiv „Glacier Hotel”, „noi” sau „nouă”). Înțelegem importanța confidențialității. Prin urmare, am elaborat această Politică pentru a explica politicile noastre privind informațiile personale obținute oral sau în scris sau furnizate la vizitarea acestui site web, a hotelului nostru sau din alte surse.
Când utilizați oricare dintre serviciile noastre și/sau sunteți de acord cu această Declarație de confidențialitate, de exemplu, atunci când rezervați o cameră de hotel sau vă cazați la unul dintre hotelurile noastre, înțelegeți și confirmați că vom colecta și utiliza informațiile personale așa cum este descris în această Notificare de confidențialitate.
Vă rugăm să rețineți că se aplică o politică de confidențialitate separată pentru toate aspectele legate de personal.
Vă rugăm să rețineți că această Declarație nu se aplică prelucrării informațiilor cu caracter personal în numele sau în contul unor companii și furnizori de servicii terți.
Glacier Management Limited Liability Company este o companie de administrare care controlează toate datele oaspeților folosind programul Servio HMS.

1. Informații personale colectate de Glacier Management LLC
Glacier Management Limited Liability Company colectează date cu caracter personal atunci când comunică cu un oaspete și alte persoane de contact, în cursul desfășurării activității comerciale, precum și prin intermediul programelor Servio HMS. Astfel de informații personale pot include: numele/prenumele dumneavoastră, adresa poștală, adresa de facturare, adresa de e-mail, numărul de telefon, informații despre rezervarea, cazarea sau vizitarea hotelului; informații despre participarea la concursuri, loterii sau programe de marketing (chiar dacă nu ați stat într-unul dintre hotelurile noastre); informații despre produsele sau serviciile achiziționate; date personale: naționalitatea, nivelul veniturilor, numărul pașaportului, locul și data emiterii pașaportului; date de călătorie; informații despre plată, cum ar fi numărul și alte detalii ale cardului dumneavoastră de plată, precum și informații de autentificare și alte date despre cont și cont asociate conturilor mobile; informații despre preferințele dumneavoastră atunci când alegeți o cameră; informații despre cantitatea de informații de marketing pe care doriți să o primiți; informații despre mașinile cu care puteți ajunge la hotelurile noastre; recenzii și opinii despre mărcile sau hotelurile noastre (dacă sunt identificate sau asociate cu dumneavoastră); pachete comandate care includ rezervări de hotel; grupuri cu care sunteți asociat în timpul șederii dumneavoastră la hotel; informații furnizate în legătură cu participarea dumneavoastră la un program de fidelizare; alte tipuri de informații furnizate de dumneavoastră sau primite de noi despre dumneavoastră.
Glacier Management LLC poate solicita date despre grupurile de turiști, inclusiv numele și numărul de participanți la program. De asemenea, putem colecta informații legate de conversații, inclusiv înregistrarea sau monitorizarea apelurilor către serviciul clienți în scopuri de control al calității și instruire, precum și alte tipuri de comunicări, cum ar fi mesajele primite prin intermediul aplicației sau mesajele SMS.
În plus, mai jos sunt prezentate cazurile în care Glacier Management LLC necesită informații personale suplimentare.
• Sondaje. Glacier Management LLC poate solicita date demografice sau alte informații personale în timpul sondajelor.
• Colectarea de informații la hotel. Uneori, în conformitate cu legislația locală, Glacier Management LLC este obligată să vă solicite informații personale suplimentare la înregistrarea și check-in-ul la un hotel. În hoteluri, este posibil să folosim un sistem de supraveghere video și alte măsuri de securitate care ne permit să captăm și să stocăm imagini ale oaspeților și vizitatorilor în zonele publice, precum și informații legate de locația dvs. în hotelurile noastre (folosind carduri cheie și alte dispozitive). De asemenea, putem folosi un sistem de supraveghere video și alte tehnologii care înregistrează sunet sau video pentru a ne proteja angajații, oaspeții și vizitatorii hotelurilor noastre în cazurile permise de lege. În plus, este posibil să avem nevoie de informații suplimentare pentru a oferi o serie de servicii la hotel: vizitarea centrului spa, a sălii de sport, a camerei pentru copii, organizarea de evenimente.
Profiluri de evenimente. Atunci când planifică un eveniment, Glacier Management LLC înregistrează detaliile evenimentului sau ale întâlnirii, data, numărul de invitați, descrierea sălii. Atunci când găzduim evenimente corporate, vom avea nevoie de informații despre organizație: nume, buget anual, numărul de evenimente finanțate pe an. De asemenea, colectăm informații despre invitații care sunt membri ai grupului dumneavoastră sau care participă la eveniment. Dacă ne vizitați ca parte a unui grup, este posibil să ne fie furnizate informațiile dumneavoastră personale de către grup și vă putem contacta pe baza vizitei dumneavoastră ca parte a grupului sau a participării la eveniment, la discreția dumneavoastră, acolo unde este permis de lege. Dacă ne vizitați ca parte a unui eveniment, acolo unde este permis de lege, este posibil să furnizăm informații personale despre dumneavoastră organizatorilor evenimentului. Dacă organizați un eveniment, este posibil, de asemenea, să partajăm informații despre evenimentul dumneavoastră cu un furnizor de servicii terț care poate oferi servicii pentru eveniment, acolo unde este permis de lege.
• Rețele sociale. Dacă doriți să participați la evenimente și promoții organizate de Glacier Management LLC pe rețelele sociale, este posibil să avem nevoie de anumite informații din contul dvs. de socializare: locație, check-in-uri la hotel, participare la eveniment, interese, fotografii, modificări de statut și lista de prieteni. Glacier Management LLC vă poate permite, de asemenea, să participați la concursuri, furnizând fotografii, de exemplu, realizate în timpul șederii dvs. la noi, pe care le puteți posta pe rețelele sociale pentru votare, afișare sau participare la alte promoții.
Pe lângă informațiile pe care Glacier Management LLC le primește direct de la dvs., este posibil să creăm și informații despre dvs. pe baza informațiilor pe care ni le furnizați sau a altor informații pe care le colectăm.

 2. Informații personale primite de Glacier Management LLC de la companii terțe
Glacier Management LLC poate primi, de asemenea, informații despre dumneavoastră de la terți, inclusiv informații de la companii de operatori turistici și agenții de turism, companii de carduri de plată și alți parteneri, de la rețele sociale, în conformitate cu setările dumneavoastră pentru astfel de servicii, precum și din alte surse terțe care ne pot furniza informații despre dumneavoastră în conformitate cu legea. Glacier Management LLC poate utiliza și furniza aceste informații (și le poate combina cu alte date pe care le deținem despre dumneavoastră) în scopurile specificate în această Declarație.

3. Utilizarea de către Glacier Management LLC a informațiilor personale furnizate de dumneavoastră 
Glacier Management LLC utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal în diverse moduri, inclusiv pentru a furniza și personaliza serviciile pe care le solicitați și le așteptați de la noi, pentru a vă oferi cel mai înalt nivel de servicii pe care îl așteptați în camera dumneavoastră, pentru a desfășura activități de marketing direct și vânzări în conformitate cu descrierea detaliată de mai jos. Înainte de a prelucra datele dumneavoastră, obținem consimțământul dumneavoastră, dacă este necesar, în conformitate cu legislația aplicabilă.
Glacier Management LLC este obligată să colecteze anumite informații, inclusiv numele, adresa și informațiile de plată. Dacă refuzați să furnizați informațiile solicitate, nu vom putea procesa rezervarea dumneavoastră.

4. Informații personale pe care Glacier Management LLC le furnizează companiilor terțe 
Pentru a vă oferi cel mai înalt nivel de servicii, în conformitate cu așteptările dumneavoastră, Glacier Management LLC poate furniza informațiile dumneavoastră personale furnizorilor noștri de servicii, companiilor terțe și altor terțe părți, în conformitate cu explicațiile de mai jos:
• Evenimente sau întâlniri de grup. Dacă vă cazați la Hotelul Glacier ca parte a unui eveniment sau a unei întâlniri de grup, informațiile obținute pentru planificarea întâlnirii sau a evenimentului pot fi partajate cu organizatorii acestor întâlniri și evenimente și, dacă este necesar, cu oaspeții care organizează sau participă la eveniment.
• Parteneri de afaceri. Glacier Management LLC poate colabora cu alte companii pentru a vă oferi produse, servicii și oferte pe baza șederii dvs. la hotelurile noastre și poate partaja informațiile dvs. cu partenerii noștri de afaceri, după caz. De exemplu, este posibil să convenim cu partenerii noștri să vă oferim alte servicii suplimentare. Pentru a furniza aceste servicii, trebuie să partajăm informațiile dvs. personale cu partenerii noștri. De asemenea, putem partaja informațiile dvs. personale, cum ar fi adresa dvs. de e-mail, cu partenerii noștri de turism pentru a-i ajuta să evalueze conformitatea dvs. cu politicile de călătorie sau utilizarea planurilor tarifare speciale sau pentru a vă permite să participați la activități de marketing comune cu partenerii noștri de turism. Glacier Management LLC poate colabora, de asemenea, cu organizații terțe, cum ar fi operatorii noștri de turism parteneri, agenții de turism și furnizorii de carduri de plată, pentru a ne permite să livram publicitate clienților noștri comuni. Partenerii noștri vă pot oferi oferte mai relevante pe baza informațiilor despre șederea dvs. la hotelurile noastre. În plus, este posibil să permitem partenerilor terți să vă recunoască atunci când vizitați un site web sau utilizați aplicația acelui partener sau să vă recunoască ca fiind unul dintre clienții lor atunci când vizitați site-urile lor, astfel încât să vă poată oferi oferte mai relevante. Este posibil să partajăm adresa dvs. de e-mail codificată prin hashing cu companii terțe, utilizând măsurile de securitate aplicabile, astfel încât acestea să o poată asocia cu adresele lor de e-mail codificate prin hashing și să vă trimită publicitate în numele nostru pe internet și prin e-mail.
• Parteneri de promovare. Glacier Management LLC poate organiza promoții, tombole, loterii, concursuri sau concursuri în cooperare cu alte companii și poate oferi premii pentru tombole și concursuri organizate de alte companii. Dacă participați la una dintre tombole sau concursuri, este posibil să furnizăm informațiile dvs. partenerilor noștri de evenimente sau sponsorilor terți.
Servicii hoteliere. Glacier Management LLC poate furniza informații personale furnizorilor terți care oferă servicii în incinta hotelului, inclusiv tratamente spa, servicii de conferințe, servicii de catering și alte servicii conexe.
• Furnizori de servicii. Glacier Management LLC se bazează pe companii terțe pentru a furniza servicii și produse în numele nostru și poate partaja informațiile dumneavoastră personale cu acestea, în funcție de circumstanțe. În general, furnizorii noștri de servicii sunt obligați contractual să vă protejeze informațiile personale și nu pot utiliza sau partaja în alt mod informațiile dumneavoastră personale, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Cu toate acestea, furnizorii noștri de servicii pot utiliza, dar nu pot divulga, informațiile dumneavoastră personale în scopuri de detectare a fraudelor după detectarea acestora. Glacier Management LLC poate, de asemenea, să angajeze furnizori de servicii pentru a vă comunica știri și a vă livra materiale promoționale și comerciale în numele nostru, inclusiv publicitate personalizată pe internet și în aplicații mobile, în conformitate cu preferințele dumneavoastră și cu legislația aplicabilă. Lucrăm doar cu companii care oferă posibilitatea de a renunța la astfel de reclame. De asemenea, putem partaja informații cu furnizorii de servicii pentru a vă permite să proiectați itinerarii selectând site-uri, activități și restaurante din listele pe care le-am pregătit personal pentru dumneavoastră, pe baza preferințelor dumneavoastră și a datelor de la companii terțe.
• Acorduri comerciale. Pe măsură ce afacerea noastră se dezvoltă, Glacier Management LLC poate vinde sau achiziționa afaceri sau active sau poate înceta să administreze un apartament care face parte în prezent din hotelul nostru. Având în vedere această circumstanță, compania noastră poate transfera, vinde sau cesiona informațiile pe care le colectăm, inclusiv, dar fără a se limita la, Informații generale (așa cum sunt descrise mai departe în Politică) și date cu caracter personal către una sau mai multe companii terțe afiliate sau independente, ca parte a acestor acorduri comerciale. În conformitate cu legislația locală, vom notifica intenția noastră de a transfera date cu caracter personal către terți în acest scop și vom explica cum vă puteți opune unui astfel de transfer.
• Supliment. În plus, Glacier Management LLC poate divulga informații personale în următoarele cazuri: (I) conform legislației aplicabile; (II) ca răspuns la solicitări guvernamentale sau ale autorităților publice; (III) conform procedurilor legale; (IV) ca mijloc de protejare a drepturilor, confidențialității, siguranței sau proprietății Glacier Management LLC, a vizitatorilor site-ului, a oaspeților, a angajaților sau a publicului; (V) pentru a-și proteja drepturile sau a atenua posibilele pierderi; (VI) pentru a respecta termenii și condițiile specificate pe site-urile noastre web; (VII) în situații de urgență.

5. Informații generale
Când vizitați și utilizați site-ul nostru web și aplicațiile noastre, Glacier Management LLC colectează alte informații care nu vă pot identifica personal despre utilizarea site-ului, cum ar fi directorul paginilor site-ului pe care le vizitați și numărul de vizite pe site-urile noastre („Informații generale”). Glacier Management LLC utilizează Informații generale, precum și date obținute de la companii terțe, pentru a vă oferi publicitate prin e-mail, internet (pe site-urile noastre și pe altele) și aplicații mobile.
Glacier Management LLC utilizează module cookie și alte tehnologii (de exemplu, „markeri de pixeli”, „beacon-uri web”, „GIF-uri transparente”, link-uri din mesajele de e-mail, JavaScript, numere de identificare a dispozitivelor atribuite de Google sau Apple sau alte tehnologii similare) pentru a colecta astfel de informații.
De asemenea, puteți șterge cookie-urile de pe computer sau le puteți bloca în orice moment, modificând setările browserului (informații despre cum să ștergeți sau să blocați cookie-urile pot fi găsite în meniul „Ajutor” al browserului).
Glacier Management LLC nu este responsabilă pentru setările browserului dvs. Puteți găsi instrucțiuni simple și clare despre cum să gestionați cookie-urile pentru diferite tipuri de browsere web la www.allaboutcookies.org.
Notă pentru rezidenții Spațiului Economic European și ai Regatului Unit: Dacă vă aflați în Europa, puteți ajusta preferințele privind cookie-urile și în secțiunea Setări cookie, utilizând Managerul de consimțământ pentru cookie-uri, care poate fi găsit aici: Preferințe cookie.
Glacier Management LLC poate utiliza informații agregate și agregate sau informații personale anonime obținute de la companii terțe pentru a obține o imagine mai exactă a utilizatorilor noștri (de exemplu, putem utiliza informații agregate pentru a calcula procentul de utilizatori ai noștri care au un anumit prefix). Acestea includ informații demografice precum data nașterii, sexul și starea civilă, interese comerciale sugerate, cum ar fi produsele sau hobby-urile preferate și alte informații pe care le putem primi de la dvs. sau de la terți.
Întrucât Informațiile Generale nu vă identifică personal, Glacier Management LLC poate divulga aceste informații în orice cazuri permise de lege. În unele cazuri, putem combina Informațiile Generale cu informații personale. Dacă Informațiile Generale sunt adăugate la informațiile personale, vom trata informațiile rezultate ca informații personale în conformitate cu regulile prezentului Regulament.

6. Informații confidențiale
Termenul „informații sensibile” înseamnă informații legate de rasa sau naționalitatea dumneavoastră, opiniile politice, convingerile religioase sau filozofice, apartenența sindicală, sănătatea, viața și orientarea sexuală, genetica, antecedentele penale și orice date biometrice unice utilizate în scopuri de identificare. În unele jurisdicții, numerele de telefon mobil, datele de localizare și informațiile din documentele de identitate sunt, de asemenea, informații sensibile.
Glacier Management LLC nu colectează, în general, informații sensibile, cu excepția cazului în care acestea sunt furnizate în mod voluntar de către dumneavoastră sau cu excepția cazului în care suntem obligați să facem acest lucru prin legile sau reglementările aplicabile. Este posibil să folosim informațiile medicale pe care le furnizați pentru a oferi un nivel superior de servicii care să răspundă cel mai bine nevoilor dumneavoastră (de exemplu, oferirea unei camere pentru persoanele cu dizabilități).

7. Informații personale obținute de la copii
Glacier Management LLC nu colectează cu bună știință informații personale de la persoane sub vârsta de 18 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore, nu permiteți copiilor dumneavoastră să furnizeze informații personale fără permisiunea dumneavoastră.

8. Accesul la site de pe un telefon mobil și serviciile oferite în funcție de locație.
Glacier Management LLC oferă aplicații mobile care pot fi descărcate pe un smartphone sau dispozitiv mobil. Aceste aplicații au diverse funcționalități, îmbunătățesc calitatea serviciului pentru clienți. Pe lângă serviciul oferit, aplicațiile noastre pot colecta informații personale și informații generale, care vor fi utilizate în conformitate cu această Politică. De exemplu, pentru a face sau modifica o rezervare, va trebui să furnizați anumite informații personale sau alte informații, după cum este necesar. Înainte de a descărca oricare dintre aplicațiile noastre, oferim vizitatorilor un link către această Politică.
Dacă permiteți aplicațiilor noastre mobile să acceseze informațiile despre locația dvs. de pe dispozitivul dvs., acestea pot utiliza tehnologia Sistemului de Poziționare Globală (GPS) și alte tehnologii (cum ar fi emițătoarele wireless cunoscute sub numele de „beacons”) de pe dispozitivul dvs. mobil pentru a vă oferi informații și oferte bazate pe locația dvs. „Beacons” ne permit să colectăm informații despre locația dvs. la hotelurile participante prin interacțiunea cu dispozitivele mobile aflate în raza de acțiune. Putem utiliza aceste informații despre locație pentru a vă îmbunătăți experiența la hotel prin trimiterea de notificări și alte informații către dispozitivul dvs. mobil, oferind asistență de navigare în timp ce navigați prin hotelurile noastre și trimițându-vă informații și oferte despre produse, servicii sau activități despre care credem că v-ar putea interesa. Este posibil să partajăm aceste informații cu companii terțe, inclusiv parteneri de afaceri și furnizori de servicii, pentru a vă oferi informații, oferte și servicii care v-ar putea interesa. Puteți interzice sau limita colectarea informațiilor despre locație modificând setările din aplicație sau modificând setările dispozitivului dvs. mobil.
Oferim toate aceste servicii mobile și bazate pe locație numai în măsura permisă de legislația locală.

9. Linkuri către site-uri web și servicii ale unor terțe părți
Site-ul nostru web și aplicațiile mobile pot conține link-uri către site-uri web terțe. Vă rugăm să rețineți că nu suntem responsabili pentru colectarea, utilizarea și gestionarea acestor date, precum și pentru furnizarea sau divulgarea datelor și informațiilor de către aceste companii terțe. Dacă furnizați informații către site-uri web terțe, acest lucru se supune politicilor de confidențialitate și termenilor și condițiilor de utilizare aplicabile site-urilor web respective. Vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate înainte de a furniza informații personale către site-uri web.
Glacier Management LLC poate colabora, de asemenea, cu un număr limitat de furnizori de servicii de internet care oferă acces gratuit la internet oaspeților noștri. Utilizarea internetului la hotel este supusă termenilor de utilizare și politicii de confidențialitate a furnizorului terț de servicii de internet. Puteți consulta acești termeni și condiții făcând clic pe linkul de pe pagina de conectare sau vizitând site-ul web al furnizorului de servicii de internet.

10. Protecția informațiilor cu caracter personal
Glacier Manager LLC va lua măsuri rezonabile pentru: (I) a proteja informațiile personale împotriva accesului, divulgării, modificării sau distrugerii neautorizate; (II) a monitoriza acuratețea și actualizarea la timp a informațiilor, acolo unde este cazul. Compania noastră angajează o echipă fiabilă de profesioniști în securitatea informațiilor, responsabili de crearea, actualizarea și gestionarea programului de securitate al Glacier Manager LLC.
Echipa globală de securitate a informațiilor a Glacier Manager LLC este responsabilă de monitorizarea sistemelor noastre pentru potențiale intruziuni, de răspunsul la potențiale incidente, de asigurarea securității informațiilor hotelului, de revizuirea și actualizarea periodică a controalelor de securitate utilizate de compania noastră pentru a proteja datele și de instruirea în cadrul Programului de securitate a informațiilor al Glacier Manager LLC.
În cazul unor incidente de securitate, compania noastră va notifica autoritățile de reglementare și/sau clienții în conformitate cu legile sau reglementările aplicabile.
Glacier Management LLC solicită, de asemenea, ca partenerii și furnizorii noștri de servicii să facă tot posibilul pentru a menține confidențialitatea informațiilor personale primite. Atunci când efectuăm tranzacții pe internet, folosim suficiente mijloace tehnice pentru a proteja informațiile personale furnizate de dvs. pe site-ul nostru. Din păcate, nu există un sistem de securitate sau un sistem de transmitere a datelor complet fiabil pe internet.
Pentru a vă proteja confidențialitatea, vă rugăm să nu ne trimiteți numere de carduri de plată sau alte informații personale sensibile prin e-mail.

11. Modificări și acces la informațiile personale
În cazurile stabilite de legislația aplicabilă, Glacier Management LLC vă poate furniza informații despre informațiile disponibile despre dumneavoastră și chiar, dacă este necesar, vă puteți retrage consimțământul pentru anumite tipuri de prelucrare a datelor dumneavoastră și/sau puteți solicita modificarea, corectarea, ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal și/sau suspendarea prelucrării acestora. Toate actualizările și modificările necesare vor fi efectuate în termenul stabilit de legislația aplicabilă și în conformitate cu cerințele legii. În cazurile în care acest lucru este permis de lege, se poate percepe o taxă corespunzătoare pentru a acoperi costurile asociate cu procesarea solicitării dumneavoastră. Solicitările pot fi trimise prin e-mail la adresa admin@glacier.com.ua sau angajatului Glacier Management LLC responsabil cu protecția datelor prin telefon Viber / WhatsApp: +38 (098)259 80 90
Pentru a păstra confidențialitatea, răspunsul la solicitare va fi trimis la adresa de e-mail înregistrată la noi sau furnizat în alt mod.
În plus, în anumite circumstanțe și în conformitate cu legislația aplicabilă, puteți solicita ca Glacier Management LLC să nu furnizeze informații personale despre dvs. partenerilor noștri de afaceri sau să încetăm utilizarea informațiilor personale despre dvs., contactându-ne prin e-mail. Vom respecta aceste solicitări în conformitate cu legislația aplicabilă.

12. Stocarea informațiilor personale
Glacier Management LLC păstrează informațiile dumneavoastră personale pentru perioada specificată în acești Termeni de utilizare, cu excepția cazului în care este necesară o perioadă de păstrare mai lungă sau este impusă în alt mod de legislația aplicabilă. Păstrăm datele dumneavoastră personale colectate în scopurile specificate în acești Termeni de utilizare timp de trei ani de la încheierea șederii dumneavoastră. Alte date personale sunt păstrate pentru o perioadă mai scurtă, dacă este posibil și permis de lege.
Vom distruge datele dumneavoastră cu caracter personal cât mai curând posibil, fără posibilitatea recuperării sau reproducerii acestora. Datele cu caracter personal pe suport de hârtie vor fi distruse într-un mod fiabil, de exemplu, prin distrugerea documentelor pe hârtie într-un distrugător de documente, incinerare sau în alt mod, iar datele cu caracter personal stocate în format electronic vor fi distruse folosind mijloace tehnice care garantează imposibilitatea recuperării sau reproducerii ulterioare a acestor date.

13. Alegerea comunicărilor de marketing
Dacă ne-ați furnizat informațiile dumneavoastră de contact (adresă poștală, adresă de e-mail sau număr de telefon) în conformitate cu dorințele dumneavoastră și cu consimțământul dumneavoastră (în cazurile în care este necesar), Glacier Management LLC vă poate informa despre produsele și serviciile noastre sau vă poate invita la evenimente prin e-mail, prin publicitate online, rețele sociale, WeChat, WhatsApp, Viber, Telegram, prin telefon, prin mesaje text (inclusiv SMS și MMS), notificări push, mesaje interne, prin poștă, prin serviciul de asistență pentru clienți, precum și prin alte mijloace.
Dacă preferați să nu primiți materiale de marketing electronic de la noi, vă puteți dezabona oricând utilizând funcția de dezabonare din e-mailul pe care îl primiți de la noi. Procesarea cererii dvs. de dezabonare poate dura până la zece zile lucrătoare.
De asemenea, puteți renunța la primirea de mesaje text la recepția hotelului în timpul check-in-ului, al șederii la hotel și la plecarea din hotel.

14. Modificări ale regulamentului
Acești Termeni pot fi modificați periodic. Dacă vom face modificări semnificative la acești Termeni, vom posta un link către versiunea actualizată a Termenilor pe pagina noastră principală, iar dacă v-ați înregistrat pentru oricare dintre produsele sau serviciile noastre, veți primi o notificare prin metoda de comunicare preferată. Data la care acești Termeni au fost actualizați ultima dată este indicată la linkul respectiv și în partea de sus a documentului.
Orice modificare a Termenilor și Condițiilor va intra în vigoare la publicarea versiunii actualizate pe Site. Utilizarea Site-ului, a oricăror produse și servicii ale noastre și/sau acceptarea Termenilor și Condițiilor actualizate în urma unor astfel de modificări constituie acceptarea de către dumneavoastră a Termenilor și Condițiilor revizuite pe măsură ce acestea intră în vigoare.

15. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări despre această Politică sau despre utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către Glacier Management LLC sau dacă doriți să vă exprimați recunoștința sau să depuneți o reclamație, vă rugăm să trimiteți un e-mail la adresa admin@glacier.com.ua sau să ne sunați la +38 (098)259 80 90. Vă vom răspunde cât mai curând posibil.