Бронювання та консультації
+38 (097) 401-15-04
Урочище Вишні 654, Поляниця, Івано-Франківська обл.
Маршрут
Контакти
+38 097 401 15 04 Забронювати Номери

FAQ

умови розміщення

  1. Ваш апартамент доступний до заселення починаючи з 15:00 в день Вашого прибуття.
  2. Розрахунковий час: 12:00 година дати виїзду.
  3. Оплата стягується за добу проживання згідно розрахункового часу.
  4. Якщо проживання становить менше однієї доби, оплата здійснюється за повну розрахункову добу відповідно до встановленого часу поселення і розрахункової години.
  5. Якщо Гість попереджає готель щодо дострокового виїзду (порівняно з заброньованим терміном проживання) менш ніж за добу (24 години) до дати фактичного виїзду, Гість зобов’язується сплатити штраф у розмірі однієї доби проживання та всі фактично надані послуги.
  6. Вартість апартаменту вказана з урахуванням податків. Туристичний збір не входить у вартість апартаменту та сплачується окремо.
  7. У вартість апартамента входить сніданок в ресторані готелю.
  8. Апартамент в готелі надається гостю при пред’явлені ним паспорта або іншого документа, що посвідчує особу (паспорт громадянина України, паспорт громадянина України для виїзду за кордон, дипломатичний або службовий паспорт, посвідчення члена екіпажу, посвідчення особи моряка, посвідка на  проживання особи, яка мешкає в Україні, але не є громадянином України, національний паспорт іноземця чи документ, що його замінює та віза на право перебування в Україні, свідоцтво про народження неповнолітніх, які не досягли 16 років, посвідчення водія, для військових — особове посвідчення або військовий квиток, посвідчення, яке видане за місцем роботи споживача, та ін.), а також заповненої і підписаної реєстраційної карти гостя. Документи, які засвідчують особу, повинні бути надані на кожного Гостя, який проживає в апартаменті (включаючи дітей).

ДОДАТКОВА ПЛАТА

  1. Діти віком до 5 років включно розміщуються безкоштовно в одному апартаменті з батьками без надання додаткового місця і без сніданку. За розміщення дітей старше 5 років і дорослих на додатковому місці в апартаменті та за надання дітям до 5 років додаткового місця в апартаменті стягується плата згідно з прейскурантом готелю. Вартість додаткового місця можна дізнатись в готелі, в центральному відділі бронювання, через модуль бронювання на сайті 
  2. Гість має право запрошувати відвідувачів в свій апартамент з 07:00 до 23:00. У разі, якщо відвідувач залишився в апартаменті після 23:00, гостю необхідно доплатити вартість додаткового місця у випадку, якщо в апартаменті всі оплачені місця (кількість допустимих місць в обраній категорії апартаменту) вже зайняті проживаючими гостями. Для поселення в апартамент відвідувач повинен надати документ, який засвідчує особу.
  3. Гість зобов’язаний відшкодувати збитки готелю у випадку втрати або пошкодження майна готелю, а також відповідає за порушення, заподіяні запрошеними ним особами (відвідувачами). Розмір збитку визначається адміністрацією готелю.

ПАЛИТИ ЗАБОРОНЕНО

  1. Куріння тютюнових виробів, електронних сигарет і кальянів в апартаментах та на території всього готелю (коридори, холи, ресторан, тощо) не дозволяється . У приміщенні Glacier Premium Apartments дозволяється курити виключно в спеціально відведеному місці.
  2. За куріння у заборонених місцях, Гість зобов’язується сплатити компенсацію у розмірі 50% від вартості апартаментаза добу за кожне порушення.

РАННІЙ ЗАЇЗД / ПІЗНІЙ ВИЇЗД

  1. Ранній заїзд з 00:00 до 06:00 оплачується додатково в розмірі 100% вартості доби проживання в апартаменті (сніданок входить у вартість).
  2. Ранній заїзд з 06:00 до 15:00 – 50% від вартості доби проживання в апартаменті (сніданок входить у вартість).
  3. Пізній виїзд після 12:00 і до 23:00 оплачується додатково в розмірі 10% від вартості доби проживання за годину.

УМОВИ ОПЛАТИ

  1. Оплата проживання стягується при заїзді або до заїзду. 
  2. Приватне бронювання зроблене на сайті спочатку має статус негарантованого. Негарантоване бронювання має силу до 18:00 попереднього дня прибуття в готель. Готель залишає за собою право анулювати  негарантоване бронювання у випадку несвоєчасної оплати.
  3. Ви можете зробити Ваше бронювання гарантованим, здійснивши оплату за допомогою банківської картки в розмірі вартості 1 доби проживання та ставки туристичного збору. Якщо Ви не заїжджаєте в готель чи відмовляєтеся від бронювання менш ніж за 7 діб до прибуття в готель, сума передплати  не повертається.
  4. Підтверджуючи бронювання апартамента в готелі, гість погоджується з вищезазначеними умовами, в тому числі з порядком ануляції замовлення та правил, що діють у випадку не заїзду.
  5. Ціни вказані в гривнях. Оплата за проживання здійснюється в гривнях. Ми приймаємо оплату готівкою, банківським переказом або банківськими картами міжнародних платіжних систем: Visa, Master Card, American express та ін.
  6. У вартість апартамента не включений туристичний збір, введений адміністрацією  міст України. Туристичний збір сплачується окремо.

Безповоротний тариф — онлайн тариф при повній попередній оплаті послуги, у встановлений час з моменту бронювання. 

Оплата приймається тільки по кредитній карті.

Безповоротний тариф діє при попередньому бронюванні та 100% передоплаті проживання, не сумується з іншими спеціальними пропозиціями й знижками. У разі анулювання, не заїзду або скорочення проживання повернення грошових коштів за цим тарифом не передбачено.

Продовження проживання гостя здійснюється за поточним тарифом, що діє на момент продовження.

Додаткові знижки на дану спецпропозицію не поширюються.

При виборі безповоротного тарифу гість автоматично погоджується з даними правилами.

ТУРИСТИЧНИЙ ЗБІР

  1. Туристичний збір – це місцевий збір, кошти від якого зараховуються до місцевого бюджету.

 Платники збору:

Платниками збору є громадяни України, іноземці, а також особи без громадянства, які прибувають на територію адміністративно-територіальної одиниці, на якій діє рішення сільської, селищної, міської ради або ради об’єднаної територіальної громади, що створена згідно із законом та перспективним планом формування територій громад, про встановлення туристичного збору, та тимчасово розміщуються у місцях проживання (ночівлі), визначених підпунктом 268.5.1 пункту 268.5 статті 258 Податкового кодексу України.

  1. Туристичний збір не включений у вартість апартамента і оплачується окремо, крім груп осіб, які звільняються від його сплати.
  2. Обов’язковою умовою для звільнення від оплати туристичного збору є наявність наказу на відрядження у гостя при заїзді і / або надання його сканкопії при бронюванні. Для того, щоб туристичний збір не був включений в рахунок при бронюванні за безготівковим розрахунком, необхідно, щоб разом із заявкою на бронювання була направлена до відділу бронювання сканкопія наказу на відрядження. В іншому випадку, туристичний збір буде включений в рахунок.

Групи осіб, які звільняються від сплати туристичного збору:

  • Особи з інвалідністю, діти з інвалідністю, які мають при собі відповідні документи та особи, які їх супроводжують (не більше одного супроводжуючого для осіб з інвалідністю I групи або дітей з інвалідністю).
  • Резиденти України, які прибули у відрядження (які матимуть з собою наказ від керівника підприємства про направлення співробітника у відрядження з вказаним пунктом, назва підприємства, куди саме співробітник відправлений, термін і мета відрядження).
  • Ветерани війни, які мають при собі відповідне посвідчення (в тому числі учасники АТО).
  • Учасники ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, які мають при собі відповідне посвідчення.
  • Особи, які прибули за путівками (курсівками) в санаторії та пансіонати, які мають при собі путівку.
  • Діти віком до 18 років.
  • Особи, які постійно проживають, у тому числі на умовах договорів найму, у селі, селищі або місті, радами яких встановлено такий збір.

ВІДМІНА БРОНЮВАННЯ

  1. Відміна бронювання раніше ніж за 7 діб до дати заїзду безкоштовна.
  2. Ви можете відмінити бронювання надіславши запит на електронну пошту sales@glacier.com. 
  3. У разі скасування бронювання пізніше ніж за 7 діб до дати заїзду в готель чи в разі не заїзду, сума передплати не повертається та вважається штрафом.

В ГОТЕЛІ ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ

  1. Виносити з ресторану посуд, столові прилади, продукти харчування і напої без попереднього узгодження з адміністрацією ресторану.
  2. Приносити і зберігати в готелі (апартаменті) речовини, матеріали і предмети, небезпечні для життя людей.
  3. Залишати в апартаменті сторонніх осіб (особи, що не заповнювали і не підписували реєстраційну карту гостя), а також передавати їм ключі від апартаменту.
  4. Користуватися електронагрівальними приладами, що не входять в комплектацію апартаменту.
  5. Використовувати обладнання готелю і апартаменту не за призначенням.
  6. Порушувати спокій проживаючих гостей після 22:00 і до 8:00.
  7. Приносити і зберігати на території готелю вогнепальні, газові, пневматичні та інші види зброї, спеціальні засоби, бойові припаси, пристрої та патрони для них. У випадку наявності у Гостя зброї, спеціальних засобів, бойових припасів та патронів до них, готель має право відмовити у поселенні.

ПРОЖИВАННЯ З ДОМАШНІМИ УЛЮБЛЕНЦЯМИ

  1. До тварин, з якими допускається проживання в готелі Glacier, відносяться: тільки коти та  невеликі собаки “не бійцівських порід” до 9,5 кг і висотою в холці до 45 см. Готель залишає за собою право відмовити в поселенні Гостя з твариною.
  2. Проживання тварини в готелі дозволяється в кількості не більше двох в одному апартаменті. Вартість проживання кожної тварини становить 800 грн/добу за кожну тварину. 
  3. Гості, які прибули на відпочинок в готель з тваринами, повинні мати паспорт тварини та довідку від ветеринарного лікаря з відміткою про всі щеплення, які робилися тварині.
  4. Розміщення з тваринами можливе за попередньої згоди керівника готелю та лише в окремих апартаментах. Розміщення з іншими тваринами забороняється!

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

У випадку якщо ТОВ «Глейшер Менеджемент» (далі – Керуюча компанія) є агентом з реалізації готельних послуг третіх осіб у комплексі апартаментів «Glacier Premium apartments» Керуюча компанія вказує про це у рахунку на оплату готельних послуг. У цьому ж документі Керуюча компанія зазначає Принципала – особу від імені та за дорученням якої діє Агент та яка безпосередньо надає споживачам готельні послуги.

ПРАВИЛА ВІДВІДУВАННЯ SPA КОМПЛЕКСУ «4 стихії» готелю Глейшер

Для того, щоб Ваш відпочинок був максимально комфортним, просимо Вас дотримуватись наступних правил. Загальні положення:

  • Дані правила обов’язкові до виконання всіма відвідувачами.
  • Право на відвідування SPA комплексу «4 стихії» у відвідувачів виникає після відповідної оплати вартості послуг і отримання браслету.
  • Вартість послуг SPA комплексу «4 стихії» встановлюється прейскурантом, з яким можна ознайомитися на сайті https://glacier.com.ua/ або на рецепції готелю Глейшер
  • При вході в SPA комплекс відвідувач сплачує за прогнозований час перебування згідно тарифів та окремо розраховується за додаткові замовлені/придбані послуги. При неповному використанні сплаченого часу повернення коштів не відбувається.
  • Відвідування SPA комплексу «4 стихії» відбувається у встановлені години роботи, з яким можна ознайомитися на сайті https://glacier.com.ua/ або на рецепції готелю Глейшер
  • Перебувати на території басейну дозволяється лише у спеціальному взутті на гумовій підошві (сланці, пляжні тапочки) або одноразових тапочках та купальних костюмах.
  1. зберігати цінні речі та кошти у скарбниці або в апартаменті. Прикраси та інші елементи з металу або пластику, розташовані на тілі людини, під час процедур в саунах або хамам можуть призвести до опіків.
  2. перед тим, як лягати на лежаки, накривати їх рушником.;
  3. залишати тапочки, халати та використані рушники у відповідних корзинах для використаної білизни;
  4. приймати душ після відвідування басейну та SPA-зони;
  5. утримуватися від користування телефоном і дотримуватися тиші
  • Отримавши браслет, відвідувач повинен прийняти душ.
  • Переодягнутись у купальний костюм/плавки.
  • Дітям до 14 років перебування у відкритому басейні без супроводу дорослого – ЗАБОРОНЕНО!

Вимоги при екстрених ситуаціях:

  • Відчувши озноб, швидко вийти з води і розтертися сухим рушником.
  • При судомах, запамороченнях, поганому самопочутті негайно покликати на допомогу.
  • У випадку необхідності звертатись до Адміністратора за аптечкою.

Увага! У нашому комплексі забороняється:

  • Вживати власні напої та продукти харчування.
  • Вживати їжу та напої в невідведених для цього місцях, у тому числі у воді басейнів.
  • Перебувати у плавальному басейні у стані алкогольного сп’яніння та під впливом наркотичних речовин.
  • Шуміти, голосно спілкуватися, спричинюючи цим самим дискомфорт оточуючим.
  • Бігати по території комплексу.
  • Пірнати з бортика басейну у воду
  • Справляти природні потреби у чашу басейну та душові.
  • Митися у чаші басейну засобами гігієни.
  • Перебувати на території SPA комплексу з тваринами.
  • Палити у невідведених для паління місцях.
  • Плавати у басейні і відвідувати SPA зону (парні, сауна тощо) відразу після вживання їжі.
  • Залишати дітей віком до 12 років без нагляду дорослих на всій території SPA комплексу.
  • Відвідувати комплекс особам з відкритими ранами, інфекційними, шкірними захворюваннями.
  • Відвідувачам басейнів SPA не рекомендується носити окуляри, ювелірні вироби і декоративні прикраси, задля безпеки.
  • Проводити пілінг, скрабування та використовувати будь-які косметологічні засоби в лазнях загального користування

Будьте пильні:

  • Відвідувачі не повинні залишати свої речі без нагляду.
  • Знайдені загублені речі зберігаються в комплексі протягом 180 діб та повертаються власнику у разі звернення.
  • Після закінчення вказаного терміну, забуті речі утилізуються.
  • На території комплексу рекомендується знаходитись в гумових шльопанцях або одноразових тапочках, які можна придбати на рецепції. В іншому випадку це може призвести до падінь та травм.
  • Адміністрація комплексу не несе відповідальності за пошкодження і травми, отриманні відвідувачами в результаті недотримання цих правил.
  • Адміністрація не несе відповідальність за безпеку дітей на всій території SPA комплексу та на всіх об`єктах (структурних підрозділах) готелю Глейшер, залишених без нагляду батьків (опікунів, піклувальників) та за загублені речі.

Ми піклуємося про Вас і прагнемо, щоб вибрана Вами процедура була максимально комфортною і корисною. Просимо проінформувати нас про можливі протипоказання. 

Сподіваємось на Ваше розуміння та бажаємо приємно провести час!

З повагою, Адміністрація готелю Глейшер.

У випадку необхідності повернення коштів просимо звернутися до адміністрації готелю електронною поштою admin@glacier.com.ua або за телефоном +38 (097) 401-15-04. Кошти будуть повернуті, якщо це передбачено правилами готелю щодо бронювання та оплати, а також чинним законодавством України.

 

 

Правила повернення при оплаті на сайті  glacierhotel.com.ua:

Для повернення коштів Вам необхідно надати заяву на ім’я ФОП, (потрібно вказати повне ім’я ФОП вказаного в рахунку), з проханням про повернення грошей згідно оплаченого рахунку №________ від ___.___.20___ р в розмірі ____ грн. (заява повинна бути написана від руки, з підписом і датою, зразок додається).

У заяві необхідно вказати номер рахунку кредитної картки, з якої здійснювалася оплата (на іншу картку кошти не повертаються), саме на цю карту буде здійснено повернення сплаченої суми. Також необхідно вказати реквізити банку, в якому здійснювалась оплата, а саме: код ЄДРПОУ, МФО і розрахунковий рахунок банку.

 

Зразок заяви на повернення коштів для фізичних осіб

 

Скан-копію заяви (в електронному варіанті) потрібно надіслати на електронну адресу: admin@glacier.com.ua.

Оригiнал заяви потрiбно надiслати на поштову адресу: Україна, 76018, Івано-Франківська область , Івано-Франківський район, м.Івано-Франківськ, вул.Грушевського 22А/7 (з позначкою «для бухгалтерії ТОВ «Глейшер Менеджмент») або відправити новою поштою на відділення № 11 , що знаходиться за адресою: вул. Грушевського, 14, Івано-Франківськ, Івано-Франківська область, 76018, контактний номер телефону +380982598090.

Після отримання коректної заповненої заяви на повернення (оригіналу), кошти будуть повернуті на рахунок гостя, з якого проводилась оплата.

Правила повернення при оплаті у відділенні банку або через банкінг (в застосунку):

  1. Заява на ім’я (в залежності від того, на кого була проведена оплата):  
    ФОПа, (потрібно вказати повне ім’я ФОПа вказаного в рахунку), з проханням про повернення грошей згідно оплаченого рахунку №________ від ___.___.20___ р в розмірі ____ грн. (заява повинна бути написана від руки, з підписом і датою, зразок додається).
                     В заяві необхідно вказати номер рахунку картки, з якої здійснювалась оплата (на іншу картку гроші не повертаються), і на який буде здійснене повернення сплаченої суми. Також необхідно вказати реквізити банку, в якому здійснювалась оплата, а саме: код ЄДРПОУ, МФО і розрахунковий рахунок банку.
  2. Копія 1-ї та 2-ї сторінки паспорту гостя, який здійснював оплату і сторінку з реєстрацією. Копії мають бути затверджені підписом власника, датою і прописаною фразою «згідно оригіналу».
  3. Копія ідентифікаційного номеру гостя.
  4. Оригінал квитанції про оплату:
    – оригіналу чека про оплату (при оплаті через касу банку)
    – оригінал платіжного доручення / банківська виписка з мокрою печаткою, яку можна отримати у відділенні банку (при оплаті через “Інтернет-банкінг”)

Скан-копії вище зазначених документів (в електронному варіанті) потрібно надіслати на електронну адресу: info@glacier.com

Пiсля перевiрки коректностi, оригiнал заяви потрiбно надiслати на поштову адресу: Україна, 76018, Івано-Франківська область , Івано-Франківський район, м.Івано-Франківськ, вул.Грушевського 22А/ (з позначкою «для бухгалтерії ТОВ «Глейшер Менеджмент» або відправити новою поштою на відділення № 11 , що знаходиться за адресою: вул. Грушевського, 14, Івано-Франківськ, Івано-Франківська область, 76018, контактний номер телефону +380982598090.

Після отримання коректної заповненої заяви на повернення (оригіналу), кошти будуть повернуті на рахунок гостя, з якого проводилась оплата.

 

 

ПОЛОЖЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
ФІЗИЧНОЇ ОСОБИ-ПІДПРИЄМЦЯ Вінтоняк Олеся Олексіївна

Наше довгострокове бачення — бути компанією, з якою раді мати відносити наші Гості, наші партнери та наші працівники. Люди є основою нашого бізнесу, тому ми повністю усвідомлюємо важливість конфіденційності та захисту даних для всіх наших гостей. Тому ми прагнемо поважати та захищати ваші права на конфіденційність і ваш вибір, а також поводитися з вашими особистими даними з максимальною обережністю за будь-яких обставин. 

Це Положення про конфіденційність ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна (далі — «Положення») відноситься до ФІЗИЧНОЇ ОСОБИ-ПІДПРИЄМЦЯ Вінтоняк Олеся Олексіївна (ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна) і до всіх окремих апартаментів, які орендує ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна (далі спільно — «Готель Глейшер», «ми» або «нас»). Ми розуміємо всю важливість конфіденційності. Тому ми розробили це Положення з метою пояснити наші правила, що стосуються особистої інформації, отриманої в усній чи письмовій формі або наданої при відвідуванні даного сайту, нашого готелю або з інших джерел.

Коли ви вдаєтеся до будь-якої з наших послуг та/або погоджуєтесь із цим Положенням про конфіденційність, наприклад, коли ви бронюєте апартамент у готелі або зупиняєтеся в одному з наших готелів, ви розумієте та визнаєте, що ми будемо збирати та використовувати особисті відомості, як описано у цьому Повідомленні про конфіденційність.

Зверніть увагу, що до всіх питань, пов’язаних із персоналом, застосовується окрема політика конфіденційності

Зверніть увагу, що дане Положення не розповсюджується на обробку особистої  інформації від імені або за дорученням сторонніх компаній і постачальників послуг.

ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна є управляючою компанією, що контролює всі дані про гостей з використанням програми Servio HMS.

  1. Особиста інформація яка збирається ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна

ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна збирає персональні дані при спілкуванні з гостем та іншими контактними особами, в ході ведення бізнесу, а також за допомогою програм Servio HMS. Така особиста інформація може включати: Ваші ім’я/прізвище, поштову адресу, адресу виставлення рахунку, адресу електронної пошти, номер телефону, інформацію про бронювання, проживання або відвідування готелю; відомості про участь в конкурсах, лотереях або маркетингових програмах (навіть якщо Ви не зупинялись в одному з наших готелів); відомості про  придбані продукти чи послуги; особисті дані: національність, рівень доходу, номер паспорта, місце і дату видачі паспорта; дані поїздок; інформація про платежі, така як номер та інші дані Вашої платіжної карти, а також інформацію аутентифікації та інші дані рахунку і облікового запису, пов’язаного з мобільними рахунками; відомості про Ваші уподобання при виборі апартмаенту; відомості про об’єм маркетингової інформації, яку Ви бажаєте отримувати; відомості про автомобілі на яких Ви можете прибувати у наші готелі; огляд і думки про наші бренди чи готелі (якщо вони визначені або пов’язані з Вами); замовлені пакети послуг, які включають бронювання готелю; групи з якими Ви пов’язані під час проживання в готелі; інформацію, надану у зв’язку з участю у програмі лояльності; інші види інформації, наданої Вами або отриманої нами про Вас.

ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна може зробити запит даних про туристичні групи, включаючи імена і номера учасників програми. Ми також можемо збирати інформацію, яка відноситься до розмов, включаючи реєстрацію або моніторинг дзвінків, пов’язаних з обслуговуванням клієнтів в цілях контролю якості і навчання та інші види зв’язку, наприклад, повідомлення, отримані через додаток або SMS-повідомлення.

Крім того, нижче наведені випадки, коли ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна необхідна додаткова особиста інформація.

  • Опитування. Під час опитувань ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна можуть знадобитися демографічні дані або інша особиста інформація.
  • Збір інформації в готелі. Іноді у відповідності до вимог місцевого законодавства ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна вимушене вимагати у Вас додаткову особисту інформацію при реєстрації і заселенні в готель. В готелях ми можемо використовувати систему охоронного відео нагляду та інші засоби безпеки, які дозволяють фіксувати і зберігати зображення гостей та відвідувачів у громадських місцях, а також інформацію, пов’язану з Вашим місцезнаходженням в наших готелях (за допомогою ключ-карт і інших пристроїв). Ми також можемо використовувати систему охоронного відео нагляду та інші технології, які здійснюють запис звуку або відео для захисту наших співробітників, гостей та відвідувачів наших готелів у дозволених законом випадках. Крім того, нам може знадобитися додаткова інформація для надання ряду послуг в готелі: відвідування спа-центру, тренажерного залу, дитячої кімнати, організація заходів.
    Профілі заходів. При плануванні заходу ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна реєструє дані заходу або зустрічі, дату, кількість гостей, опис апартаментів. При проведенні корпоративних заходів нам знадобиться інформація про організацію: назва, річний бюджет, кількість заходів які фінансуються за рік. Ми також збираємо інформацію про гостей, які є членами Вашої групи або приймають участь у заході. Якщо Ви відвідуєте нас у складі групи, ми можемо мати у своєму розпорядженні Ваші особисті відомості, наданні групою, і можемо зв’язуватися з Вами за результатами Вашого візиту в складі групи або участі в заході на Ваш розсуд у дозволених законом випадках. Якщо Ви відвідуєте нас в межах заходу, у передбачених законом випадках, ми можемо надавати особисту інформацію про Вас організаторам заходу. Якщо Ви займаєтесь організацією заходу, ми також можемо ділитися інформацією про Ваш захід зі стороннім постачальником послуг, які можуть пропонувати послуги для заходу, у дозволених законом випадках.
    • Соціальні мережі. Якщо Ви бажаєте приймати участь в заходах та акціях, які проводить ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна у соціальних мережах, нам може знадобитися певна інформація з Вашого облікового запису у соціальній мережі: місцезнаходження, реєстрації в готелях, участь в заходах, інтереси, фотографії, зміни в статусі і список друзів. ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна також може дозволити Вам приймати участь в конкурсах з наданням фото, наприклад, зробленого під час вашого перебування у нас, які Ви можете викладати в соціальних медіа для голосування, показу чи участі в інших рекламних акціях.
    В доповнення до інформації, яку ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна отримує безпосередньо від Вас, ми можемо також створювати інформацію про Вас на основі наданої Вами інформації або іншої зібраної нами інформації.
  1. Особиста інформація яка отримується ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна від сторонніх компаній

ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна також може отримувати інформацію про Вас у третіх осіб, включаючи інформацію, від компаній туроператорів і турагентів, компаній з обслуговування платіжних карт та інших партнерів, з соціальних мереж у відповідності з Вашими налаштуваннями відносно  таких сервісів, а також з інших сторонніх джерел, які можуть надати нам відомості про Вас згідно з законодавством. ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна може використовувати і надавати цю інформацію (а також об’єднувати її з іншими наявними у нас даними про Вас) із зазначеними в цьому Положенні цілями.

  1. Використання ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна наданої Вами особистої інформації 

ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна використовує Ваші персональні дані різноманітними способами, в тому числі для надання і персоналізації послуг, які Ви запитуєте і очікуєте від нас, щоб запропонувати Вам найвищий рівень обслуговування, на який Ви розраховуєте в апартаменті, для здійснення заходів з прямого маркетингу і збуту у відповідності до наведеного нижче детальним описом. Перед обробкою Ваших даних ми отримуємо Вашу згоду, якщо це необхідно у відповідності до діючого законодавства.

ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна зобов’язане збирати певні данні, включаючи Ваші ім’я/прізвище, адрес, платіжну інформацію. У випадках відмови надати необхідну інформацію ми не зможемо оформити Ваше бронювання.


  1.  Особиста інформація, яку ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна надає стороннім компаніям 

Для того, щоб запропонувати Вам обслуговування найвищого рівня у відповідності з Вашими очікуваннями, ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна може надавати Вашу особисту інформацію нашими постачальниками послуг, стороннім компаніям та іншим третім особам у відповідності з наведеним  нижче поясненням:

  • Групові заходи або зустрічі. Якщо Ви зупинилися в готелі Глейшер у межах проведення групового заходу або зустрічі, інформація, отримана для планування зустрічі або заходу, може бути надана організаторам цих зустрічей і заходів, і якщо необхідно, гостям, які організовують цей захід або беруть участь в ньому.
    • Ділові партнери. ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна може співпрацювати з іншими компаніями з метою надання Вам продуктів, послуг та пропозицій, заснованих на Вашому перебуванні в наших готелях, і можемо передавати Вашу інформацію нашим діловим партнерам, відповідно. Наприклад, ми  можемо домовитися з партнерами про надання Вам інших додаткових послуг. Щоб ці послуги були надані, ми повинні повідомити партнерам Вашу особисту інформацію. Ми також можемо передавати Вашу особисту інформацію, таку як адреса електронної пошти, нашим партнерам по туризму з метою допомогти їм оцінити дотримання правил поїздок або використання спеціальних тарифних планів або надати можливість участі в маркетингових заходах спільно з нашими партнерами по туризму. ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна також може співпрацювати зі сторонніми організаціями, такими як наші партнерські туроператори, тур-агенти та постачальники платіжних карт, щоб забезпечити можливість доставки реклами нашим спільним клієнтам. Наші партнери можуть мати можливість надати Вам більш слушні пропозиції на підставі інформації про Ваше перебування в наших готелях. Крім того, ми можемо дозволити стороннім партнерам впізнавати Вас при відвідуванні веб-сайту або використані додатку цього партнера, або впізнавати Вас в якості одного зі своїх клієнтів при відвідуванні сайтів, щоб вони могли надавати Вам більш відповідні пропозиції. Ми можемо передавати з використанням діючих заходів безпеки Вашу хешовану адресу електронної пошти стороннім компаніям, щоб вони могли зв’язати його зі своїми хешованими адресами електронної пошти та відправляти Вам рекламу від нашого імені через Інтернет і за допомогою електронної пошти.
    • Партнери-організатори рекламних акцій. ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна може проводити у співпраці з іншими компаніями рекламні акції, розіграші, лотереї, змагання або конкурси, а також надавати призи для лотерей і конкурсів, що проводяться іншими компаніями. Якщо Ви берете участь в одному з розіграшів або конкурсів, ми можемо надати Вашу інформацію нашим партнерам з проведення заходу або стороннім спонсорам.
    Послуги в готелях. ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна може надавати особисту інформацію стороннім постачальникам, які надають на території готелю послуги, включаючи, спа-процедури, послуги коференц-сервісу, послуги харчування та інші супутні послуги.
    • Постачальники послуг. ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна довіряє стороннім компаніям надавати послуги і продукти від нашого імені і може передавати їм Вашу особисту інформацію в залежності від обставин. Як правило, наші постачальники послуг за контрактом зобов’язані захищати Вашу особисту інформацію та не можуть іншим чином використовувати або передавати Вашу особисту інформацію, за винятком випадків, коли це може знадобитися законом. При цьому наші постачальники послуг після виявлення випадків шахрайства можуть використовувати, але не надавати Ваші персональні дані з метою виявлення шахрайства. ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна може також залучати постачальників послуг для повідомлення новин і доставки Вам рекламних і ділових матеріалів від нашого імені, включаючи персоналізовану рекламу в Інтернеті та додатках для мобільних пристроїв відповідно до своїх уподобань і чинного законодавством. Ми співпрацюємо тільки з компаніями, які надають можливість відмовитися від подібної реклами. Ми також можемо обмінюватися з постачальниками послуг інформацією для того, щоб дозволити Вам розробляти маршрути, вибираючи сайти, заходи, а також ресторани зі списків, які ми підготували персонально для Вас, ґрунтуючись на Ваших перевагах і даних сторонніх компаній.
    • Комерційні угоди. По мірі розвитку бізнесу ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна може продавати або купувати підприємства або активи, або припиняти управління щодо апартаменту, який входить на даний час до нашого готелю. З огляду на дану обставину, наша компанія може передавати, продавати або поступатися зібраною інформацією включаючи, крім іншого, Інформацію загального характеру (описану далі в Положенні) і персональні дані однієї або кільком афілійованим або незалежним стороннім компаніям в рамках даних комерційних угод. Відповідно до вимог місцевого законодавства ми надамо повідомлення про наш намір передати особисті дані третім особам для цієї мети і пояснимо, як Ви можете відмовитися від такої передачі.
    • Доповнення. Крім того, ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна може розкрити особисту інформацію у наступних випадках: (І) відповідно до вимог чинного законодавства; (IІ) у відповідь на вимоги уряду або органів державної влади; (IІІ) відповідно до вимог судового процесу; (IV) в якості захисту прав, конфіденційності, безпеки або власності ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна, відвідувачів сайту, гостей, співробітників або громадськості; (V) з метою захисту своїх прав або зменшення можливих збитків; (VI) з метою дотримання умов і положень, зазначених на наших веб-сайтах; (VII) в надзвичайних ситуаціях.
  1. Інформація загального характеру

Коли Ви відвідуєте і використовуєте наш веб-сайт і додатки, ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна збирає іншу, що не ідентифікує вас особисто, інформацію про використання Вами сайту, наприклад, каталог сторінок сайту, які Ви відвідуєте, а також кількість відвідувань наших сайтів («Інформація загального характеру»). ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна використовує Інформацію загального характеру, а також дані, отримані від сторонніх компаній для доставки Вам реклами по електронній пошті, через Інтернет (на наших і інших сайтах) і додатки для мобільних пристроїв.

ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна використовує cookie-файли та інші технології (наприклад, «точкові маркери», «веб-маяки», «прозорі GIF-файли», посилання в повідомленнях електронної пошти, JavaScript, ідентифікаційні номери пристроїв, присвоєні Google або Apple, або інші подібні технології) для збору такої інформації.

Ви також можете видалити cookie-файли зі свого комп’ютера або блокувати їх в будь-який момент, змінивши налаштування браузера (інформація про те, як видалити або блокувати cookie-файли, знаходиться в меню «Довідка» браузера).

ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна не несе відповідальності за налаштування Вашого браузера. Ви можете знайти прості і зрозумілі інструкції про те, як управляти cookie-файлами для різних типів веб-браузерів, на сайті www.allaboutcookies.org.

Примітка для осіб, які проживають в Європейській економічній зоні та Великобританії: Якщо Ви перебуваєте на території Європи, Ви також можете налаштувати Ваші вподобання щодо файлів cookie в розділі Cookie Settings ( «Налаштування файлів cookie»), скориставшись Cookie Consent Manager («Менеджер управління файлами cookie »), який можна знайти тут: Cookie Preferences («Параметри файлів cookie»).

ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна може використовувати зібрану і накопичену інформацію або анонімну особисту інформацію, отриману від сторонніх компаній, щоб отримати більш точне уявлення про наших користувачів (наприклад, ми можемо використовувати зведену інформацію, щоб обчислити відсоток наших користувачів, які мають конкретний телефонний код міста). Сюди відносяться демографічні дані, такі як дата народження, стать і сімейний стан, передбачувані комерційні інтереси, такі як улюблені продукти або хобі, а також інша інформація, яку ми можемо отримувати від Вас або від третіх осіб.

Так як Інформація загального характеру не ідентифікує Вашу особу, ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна може розкривати цю інформацію в будь-яких дозволених законом випадках. У деяких випадках ми можемо об’єднати Інформацію загального характеру з особистою інформацією. У разі додавання Інформації загального характеру до особистої інформації з отриманої в результаті інформацією ми будемо поводитися як з особистою інформацією відповідно до правил даного Положення.


  1.  Конфіденційна інформація

Поняття «конфіденційна інформація» означає відомості, пов’язані з Вашою расовою приналежністю або національністю, політичними поглядами, релігійними або філософськими переконаннями, участю в профспілках, станом здоров’я, сексуальним життям і орієнтацією, генетикою, кримінальним минулим, а також будь-які унікальні біометричні дані, що використовуються в цілях ідентифікації. У деяких юрисдикціях номера мобільних телефонів, дані про місце розташування та інформація на документах, що засвідчують особу, також є конфіденційною інформацією.

Зазвичай ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна не збирає конфіденційну інформацію, якщо вона не надається Вами добровільно або якщо від нас це не потрібно відповідно до чинних законів або правил. Ми можемо використовувати надані Вами дані про стан здоров’я, щоб забезпечити більш високий рівень обслуговування, який максимально відповідає Вашим потребам (наприклад, надати апартамент для осіб з обмеженими фізичними можливостями).

  1. Особиста інформація, отримана від дітей

ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна не збирає навмисно особисту інформацію про осіб молодше 18 років. Якщо Ви є батьками або опікуном, не дозволяйте своїм дітям надавати особисту інформацію без Вашого дозволу.

  1. Доступ на сайт з мобільного телефону та послуги, що надаються з урахуванням  місцезнаходження.

ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна пропонує мобільні додатки, які можна завантажити на смартфон або мобільний пристрій. Ці додатки мають різні функціональні можливості, підвищують якість обслуговування клієнтів. У доповнення до наданої послуги  наші додатки можуть збирати особисту інформацію та інформацію загального характеру, яка буде використовуватися у відповідності до даного Положення. Наприклад, щоб оформити або змінити бронювання Вам буде потрібно надати деяку особисту інформацію або іншу інформацію в міру необхідності. Перед завантаженням будь-якого з наших додатків ми надаємо відвідувачам посилання на це Положення.

Якщо Ви дозволяєте нашим мобільним додаткам отримувати доступ до інформації про Ваше місцезнаходження на своєму пристрої, наші мобільні додатки можуть використовувати технологію глобальної системи позиціонування (GPS) та інші технології (наприклад, бездротові передавачі, відомі як «маяки») вашого мобільного пристрою, щоб надавати вам інформацію і пропозиції відповідно до Вашого місцезнаходження. «Маяки» дозволяють нам збирати інформацію про Ваше місцезнаходження в готелях-учасниках за допомогою взаємодії з мобільними пристроями, які знаходяться в межах досяжності. Ми можемо використовувати цю інформацію про місцезнаходження, необхідну для підвищення рівня обслуговування в готелі шляхом відправки повідомлень та іншої інформації на Ваш мобільний пристрій, надання навігаційної допомоги при переміщенні в околиці наших готелів та відправлення Вам інформації і пропозицій щодо продуктів, послуг або заходів, які, на нашу думку, можуть представляти для Вас інтерес. Ми можемо передавати ці дані стороннім компаніям, в тому числі бізнес-партнерам і постачальникам послуг з метою надавати Вам інформацію, пропозиції і послуги, які можуть представляти для Вас інтерес. Ви можете заборонити або обмежити збір інформації про місцезнаходження шляхом зміни налаштувань в додатку або зміни налаштувань Вашого мобільного пристрою.

Ми пропонуємо всі ці мобільні і засновані на місцезнаходження послуги тільки в тій мірі, в якій це дозволено місцевим законодавством.

  1. Посилання на веб-сайти і послуги сторонніх компаній

Наш сайт і мобільні додатки можуть містити посилання на веб-сайти сторонніх компаній. Зверніть увагу: за збір, використання цих даних і управління ними, а також надання або розголошення даних та інформації, цими сторонніми компаніями, наша компанія відповідальності не несе. Якщо Ви надаєте інформацію на сайтах сторонніх компаній, то на неї розповсюджується політика конфіденційності і умови обслуговування, діючі на цих сайтах. Перед наданням веб-сайтам особистої інформації ми рекомендуємо ознайомитися з їх політикою конфіденційності.

ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна може також співпрацювати з обмеженим числом Інтернет провайдерів, що надають безкоштовний доступ в Інтернет для наших гостей. Використання Вами Інтернету в готелі здійснюється відповідно до правил використання та політикою конфіденційності стороннього Інтернет провайдера. Ви можете ознайомитися з цими умовами і правилами за допомогою посилання на сторінку входу в систему або відвідати веб-сайт Інтернет провайдера.

  1. Захист особистої інформації

ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна буде вживати розумних заходів з метою: (І) захистити особисту інформацію від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення; (IІ) стежити за точністю і своєчасним оновленням інформації у відповідних випадках. У нашій компанії працює надійна команда професіоналів з інформаційної безпеки, що відповідає за створення, оновлення і управління програмою забезпечення безпеки ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна.

Команда ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна з глобального забезпечення  інформаційної безпеки несе відповідальність за моніторинг наших систем на випадки потенційних вторгнень, реагування на потенційні інциденти, забезпечення інформаційної безпеки готелю, регулярний аналіз і оновлення засобів контролю безпеки, які використовуються нашою компанією для захисту даних, а також навчання за програмою інформаційної безпеки ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна.

У разі інцидентів, пов’язаних з порушенням безпеки, наша компанія повідомить контрольно-наглядові органи і / або клієнтів відповідно до чинних законів або правил.

ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна також вимагає, щоб наші партнери і постачальники послуг робили все можливе для збереження конфіденційності отриманої особистої інформації. При виконанні транзакцій в Інтернеті ми використовуємо достатні засоби технічного захисту особистої інформації, наданої Вами на нашому сайті. На жаль, поки що не існує абсолютно надійної системи безпеки або системи передачі даних через Інтернет.

З метою захисту ваших конфіденційних даних не відправляйте нам номери платіжних карт або будь-яку іншу конфіденційну особисту інформацію по електронній пошті.

  1. Зміни і доступ до особистої інформації

У встановлених чинним законодавством випадках ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна може надати Вам відомості про наявну про Вас інформацію і навіть при необхідності Ви можете відкликати свою згоду на певні види обробки Ваших даних і/або попросити змінити, виправити, видалити Ваші персональні дані і/або призупинити її обробку. Всі необхідні оновлення та зміни будуть внесені протягом терміну, встановленого чинним законодавством, і відповідно до вимог закону. У випадках, коли це дозволено законом, може стягуватися відповідна плата на покриття витрат, пов’язаних з обробкою Вашого запиту. Запити можна надсилати електронною поштою на за адресою: danylova.nataliya@glacier.com.ua. З метою збереження конфіденційності відповідь на запит буде відправлена на електронну адресу, зареєстровану у нас або надану іншим способом.

Крім того, в певних обставинах і відповідно до чинного законодавства Ви можете вимагати, щоб ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна не надавало особисту інформацію про Вас нашим діловим партнерам або щоб ми перестали використовувати особисту інформацію про Вас, зв’язавшись з нами по електронній пошті. Ми задовольняємо подібні запити відповідно до чинного законодавства.

  1. Зберігання особистої інформації 

ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна зберігає Вашу особисту інформацію протягом терміну, визначеного умовами даного Положення, якщо тільки вона не вимагає більш тривалого періоду зберігання або інше не передбачено чинним законодавством. Протягом трьох років після завершення Вашого перебування ми зберігаємо Ваші персональні дані, зібрані для цілей визначених даним Положенням. Інші персональні дані зберігаються протягом більш короткого терміну, якщо це можливо і якщо дозволено відповідно до законодавства.

Ми знищимо Ваші персональні дані в найкоротший термін без можливості їх відновлення або відтворення. Персональні дані на паперових носіях будуть знищені надійним способом, наприклад, шляхом подрібнення паперових документів в шредері, спалювання або іншим чином, а персональні дані, що зберігаються в електронному вигляді, будуть знищені з застосування технічних засобів, що гарантують неможливість подальшого відновлення або відтворення цих даних.

  1. Вибір маркетингових комунікацій

Якщо Ви надали нам свою контактну інформацію (поштова адреса, адреса електронної пошти або номер телефону) відповідно до Ваших побажань і з Вашої згоди (у випадках, коли вона потрібна), ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна може повідомляти Вам про наші продукти та послуги або запрошувати Вас на заходи по електронній пошті, за допомогою інтернет-реклами, соціальних мереж, WeChat, WhatsApp, Viber, Telegram, по телефону, за допомогою текстових повідомлень (в тому числі SMS і MMS), push-повідомлень, внутрішніх повідомлень, поштою , через службу підтримки клієнт в, а також за допомогою інших засобів.

Якщо Ви вважаєте за краще не отримувати від нас електронні маркетингові матеріали, Ви можете відмовитися в будь-який час, використовуючи функцію скасування підписки в отриманому від нас електронному листі. Обробка запиту на відмову від розсилки може зайняти до десяти робочих днів.

Ви можете також повідомити про відмову від отримання текстових повідомлень на стійці реєстрації готелю під час Вашого заселення в готель, Вашого перебування в готелі і при виселенні з готелю.

  1. Зміни в Положенні

Час від часу в дане Положення можуть вноситися зміни. У разі внесення в дане Положення істотних змін на головній сторінці нашого сайту з’явиться посилання на оновлену версію Положення, а якщо Ви зареєструвалися для використання будь-якого з продуктів або послуг, то отримаєте повідомлення за допомогою обраного способу зв’язку. Дата останнього оновлення даного Положення вказана в цьому посиланню і в верхній частині документу.

Будь-які зміни Положення набувають чинності з дня опублікування його оновленої версії на сайті. Використання сайту, будь-якого з наших продуктів і послуг і/або надання згоди з оновленим Положенням після внесення таких змін означає Вашу згоду на прийняття переглянутого Положення, яке набрало чинності.

  1. Зв’язок з нами

У разі виникнення будь-яких питань щодо даного Положення або щодо варіантів використання ФОП Вінтоняк Олеся Олексіївна Ваших персональних даних, а також, якщо хочете висловити подяку або направити скаргу, відправте повідомлення за електронною поштою danylova.nataliya@glacier.com.ua. Ми відповімо Вам при першій можливості.

Ми використовуємо стандартні технології відстежування.

Компанія Ltd Glacier Management , а також суборендатори компанії постійно збирають дані користувачів під час використання ними різних вебсайтів, мобільних програм та інших послуг. Ми також дозволяємо третім особам збирати дані подібним чином. Для цього ми використовуємо низку стандартних інструментів відстежування. Наші постачальники та інші треті особи також можуть використовувати ці інструменти, у тому числі файли cookie. Ми також використовуємо вебмаяки, флеш-файли cookie та інші аналогічні технології.

Використовуючи веб-сайт https://glacierhotel.com.ua/ і інші пов’язані мобільні додатки, сервіси і інструменти, Ви погоджуєтеся із Політикою конфіденційності  Ltd Glacier Management та на використання встановлених нами і третіми сторонами файлів cookie, а також, на застосування інших технологій відстеження дій на сайті для забезпечення коректної його роботи. Зокрема, ми можемо збирати сукупні дані про використання сайту з метою поліпшення взаємодії з Вами в Інтернеті і управління маркетинговими і сервісними зверненнями до Вас. Ви можете відключити деякі файли cookie, що використовуються нами, проте це може вплинути на можливість і коректність використання нашого сайту (мобільного додатку).

На вимогу Генерального регламенту про захист даних, прийнятого постановою ЄС 2016/679 (General Data Protection Regulation, GDPR), в частині, що стосується обробки персональних даних і захисту конфіденційності в секторі електронних комунікацій e-Privacy Directive, ми просимо Вас надати згоду на використання файлів cookie, і їх установку на Ваших пристроях.

У цій Політиці використання файлів cookie викладено необхідну інформацію щодо використання нами файли cookie, про цілі використання цих файлів і Ваші права.

Що таке файл cookie?

Файл cookie – це файл маленького розміру, який створюється при використанні веб-сайту і зберігає інформацію у браузері або на пристрої, з якого здійснювався доступ

Збережені на вашому пристрої файли cookie ідентифікують не конкретного користувача, а використовуваний Вами комп’ютер або мобільний пристрій за допомогою ідентифікаційних міток, генерованих у випадковому порядку. Дізнатися про них більше можна за адресою www.allaboutcookies.org/ або www.youronlinechoices.eu/. На цих вебсайтах також надано пояснення того, як керувати файлами cookie та видаляти їх. 

Для чого ми використовуємо файли cookie?

Для ефективнішого використання Вами можливостей нашого сайту, Ваш комп’ютер або мобільний пристрій повинні приймати файли cookie у таких випадках:

  • Для забезпечення процесу бронювання авіаперевезення або іншого сервісу на нашому сайті.
  • Для надання інформації, яка може допомогти нам зрозуміти, що Вам сподобалося на нашому сайті і в наших електронних розсилках, а що – ні. Це допомагає нам пропонувати Вам більш індивідуальні опції і більш відповідну інформацію при наступних візитах.
  • Для збереження таких даних, як параметри вибраної Вами мови і країни, Вашого останнього пошуку рейсів, щоб надалі ми могли адаптувати наш сайт до Ваших потреб.
  • Для оцінки ефективності нашого сайту (мобільного додатку), у тому числі розміщеної маркетингової інформації.
  • Для розпізнавання нових та старих клієнтів.
  • Для збереження паролів зареєстрованих користувачів нашого вебсайту.
  • Для вдосконалення нашого вебсайту.
  • Для надання адресних рекламних пропозицій, так званої «реклами на основі інтересів» (докладніше про рекламу на основі інтересів див. нижче).
  • Для динамічного спостереження за вашими діями й роботою в браузерах під час відвідування різних вебсайтів і використання інших платформ.
  • Для кращого розуміння інтересів наших клієнтів і відвідувачів наших вебсайтів

Які дані вашої ідентифікації містять файли cookie?

Стандартний файл cookie містить інформацію про ідентифікацію Вашого веб-браузеру, а не користувача. Цей файл cookie запам’ятовує Ваші налаштування, історію навігації сторінками сайту, оптимізує роботу користувача, зберігає встановлені Вами параметри.

Деякі використовувані нами файли cookie можуть зберігати детальнішу інформацію, що можливо навіть дозволяє Вас ідентифікувати, і можуть містити більшу кількість Вашої особистої інформації. Проте, додаткові відомості Вашої ідентифікації можуть вноситися тільки Вами власноруч і усвідомлено передаватися нам, і тільки у разі підтвердження Вашої персональної згоди на це.

Категорії файлів cookie та управління ними

Класифікація файлів cookie нашого веб-сайту ґрунтується на правилах Міжнародної торгової палати відносно файлів cookie.

1. СУВОРО НЕОБХІДНІ (STRICTLY NECESSARY)

«Суворо необхідні» файли cookie є обов’язковими і необхідними для забезпечення коректного переміщення і використання особливостей веб-сайту, що відповідають запитам:

  • вільної навігації веб-сайтом;
  • запам’ятовування попередніх дій щойно Ви переходите назад на сторінку в рамках одної сесії;
  • безпечного доступу для користувача до захищених областей Web-ресурсу і використання його повноцінного функціонала;
  • взаємодії із додатками Web-ресурсу і зручності навігації усіма його сервісами;
  • оформлення бронювання апартаменту.

Файли cookie цієї категорії не збирають про Вас ніякої особистої інформації. Вони є тимчасовими і видаляються відразу після завершення використання веб-браузеру.

2. ПРОДУКТИВНІСТЬ (PERFORMANCE)

Cookie-файли про «Продуктивність» застосовуються для анонімного збору статистичної інформації, аналізу продуктивності веб-сайту, якості надання наших послуг. Такі дані включають:

Веб-аналітику. Відстеження відвідуваності веб-сайту в цілях забезпечення стійкого й надійного сервісу;

Партнерське відстеження. Існує для відправлення анонімного повідомлення партнерам про те, що один із наших відвідувачів також відвідав їхній веб-сайт.

Обробку помилок. Потрібна для того, щоб допомогти нам поліпшити веб-сайт шляхом визначення будь-яких виникаючих помилок і їх причин;

Технології відстеження. Необхідні для попередження шахрайської діяльності і порушень безпеки;

Тестування розробок. Виконує тестування різних варіантів розробок нашого веб-сайту;

Статистику відгуків на маркетингову інформацію. Використовується для того, щоб проаналізувати, наскільки ефективною є наша маркетингова інформація.

Для відстеження даних про продуктивність ми використовуємо Google Analytics. Це аналітична веб-служба, що надається стороннім постачальником Google, Inc. Інформація про використання веб-сайту регулюється сертифікатом конфіденційності Google Privacy Shield і окремою угодою щодо обробки даних, підписаною із Google. Детальну інформацію див. на сайті в розділі інформація про Google Analytics і конфіденційність даних.

3. ФУНКЦІОНАЛЬНІ (FUNCTIONALITY)

«Функціональні» файли cookie є постійними і дозволяють персоналізувати вміст нашого веб-сайту відповідно до встановлених вимог клієнта, і тим самим здійснювати можливість:

  • звертатися до Вас на ім’я;
  • використати вимоги щодо регіональних і мовних параметрів;
  • розпізнавати Ваші пристрої і здійснювати перевірку достовірності авторизації;
  • підтримувати використання географічно прив’язаних інструментів для визначення Вашого місця знаходження;
  • використати вибраний готель при бронюванні апартаменту.

Файли cookie цієї категорії здійснюють аналіз Ваших дій в процесі використання веб-сайту і не містять персональних даних особистої ідентифікації клієнтів.

4. МАРКЕТИНГОВІ (TARGETED ADVERTISING)

«Маркетингові» файли cookie призначені для взаємовідношення з третіми сторонами за допомогою технології відстеження для доставки контенту, розміщуючи від нашого імені таргетовану рекламу, що відповідає Вашим інтересам до нашого сайту і сайтів третіх сторін, на підставі того, як Ви взаємодієте із додатком, рекламою або контентом. Це дозволяє:

  • поліпшити релевантність і персоналізацію маркетингових дій;
  • обмежити кількість повторень маркетингової дії або показів рекламних оголошень;
  • проводити опитування щодо якості обслуговування клієнтів;
  • оцінити ефективність маркетингових/рекламних кампаній.

Файли cookie цієї категорії знаходяться під управлінням третіх осіб. Детальну інформацію щодо захисту конфіденційності при використанні веб-сайтів таких третіх осіб можна отримати в таблиці нижче.

Управління файлами cookie і технологією відстеження

Ми украй серйозно відносимося до захисту конфіденційності Ваших даних, тому без крайньої необхідності ми не прикріплюємо до файлів cookie будь-яку інформацію здатну ідентифікувати Вашу особу.

Ви можете відмовитися приймати, обмежити використання або зовсім видалити файли cookie, відповідним чином налаштувавши свій веб-браузер під індивідуальні параметри. Налаштування Вашого веб-браузеру доступні за наступними посиланнями:

Зверніть увагу! Використання індивідуальних налаштувань веб-браузеру може привести до обмеженого доступу до деяких розділів сайту або неповного його функціонування, а також, перешкоджатиме ідентифікації Ваших пристроїв і відповідного збору відомостей, тому:

  • ми не знатимемо про Вашу відмову від поведінкової реклами, тому банери від третіх осіб знову з’являтимуться при відвідуванні Вами інших сайтів;
  • ми не зможемо автоматично дізнатися, що Ви погодилися з нашими Політикою конфіденційності, Політикою відносно файлів cookie і іншими правилами і умовами, тому запити на підтвердження з’являтимуться при кожному Вашому відвідуванні сайту.

Ви також можете відмовитися від використання поведінкової онлайн-реклами сторонніх рекламодавців, які управляють рекламними оголошеннями, що більшою мірою відповідають Вашим інтересам, шляхом установки індивідуальних налаштувань, відвідавши ці веб-сайти:

Відкликати свою згоду на використання нами файлів cookie виконується шляхом установки індивідуальних налаштувань свого веб-браузеру і видалення файлів cookie з веб-браузеру.

Інші технології відстеження

Кнопки доступу до соціальних мереж використовуються для того, щоб наші клієнти могли поділитися посиланням на веб-сторінку або зробити електронну закладку. Ці кнопки є посиланнями на веб-сайти соціальних мереж, що належать третім особам, які, у свою чергу можуть фіксувати інформацію про вашу активність в Інтернеті, у тому числі на цьому веб-сайті. Будь ласка, ознайомтеся з відповідними умовами використання і політики конфіденційності таких сайтів для розуміння того, як вони використовують Ваші дані, і того, як можна відмовитися від використання ними Ваших даних і видалити їх.

Сторонні веб-сервіси. Іноді на нашому веб-сайті ми використовуємо сторонні веб-сервіси для відображення зображень, перегляду відео або організації голосувань/опитувань. Так само як і у випадку з кнопками доступу до соціальних мереж, ми не можемо перешкоджати збору цими сайтами або зовнішніми доменами інформації про те, як Ви використовуєте зміст сайту.

ВСТАНОВІТЬ ВАШУ ЗГОДУ НА ВИКОРИСТАННЯ COOKIE

Щоб отримати необмежені можливості навігації і повнофункціонального використання всіх розділів нашого веб-сайту, рекомендуємо Вам погодитися з використанням нами файлів cookie всіх категорій.

Закон Про авторське право і суміжні права

Якщо ви надаєте запит на видалення вмісту через порушення ваших авторських прав, зверніть увагу, що Закон про авторське право і суміжні права, в редакції від Редакція від 15.04.2023, надає засоби правового захисту для власників авторських прав, які вважають, що матеріали, що з’являються в Інтернеті, порушують їх права відповідно до закону про авторське право і суміжні права в Україні. Якщо ви вважаєте, що ваша власна робота або робота третьої особи, від імені якої ви дієте, представлена на цьому Сайті або в інший спосіб скопійована та зроблена доступною на цьому Сайті в такий спосіб, що є порушенням авторських прав, негайно повідомте нас. Ваше повідомлення має бути оформлено в письмовій формі та має містити:

  • електронний або фізичний підпис власника авторських прав або особи, уповноваженої діяти від імені власника авторських прав; 
  • опис захищеної авторським правом роботи, права на яку, на вашу думку, були порушені; 
  • опис того, де матеріал, який, на вашу думку, порушує авторські права, розташований на цьому Сайті (включаючи URL-адресу, заголовок і (або) номер позиції (якщо застосовується) чи інші ідентифікаційні характеристики); 
  • ваше ім’я, адресу, номер телефону й адресу електронної пошти та, якщо ви не є власником авторських прав, ім’я власника; 
  • заяву про те, що у вас є підстави вважати, що використання матеріалу, щодо якого надіслано оскарження, заборонено власником авторських прав, його представником або законом;
  • вашу заяву, зроблену під страхом покарання за надання неправдивих свідчень, про те, що наведена вище інформація у вашому повідомленні є точною та що ви є власником авторських прав або вповноважені діяти від імені власника авторських прав. 
  • Зазначте цю адресу на вашій заяві:

Агент з авторських прав: ТОВ «Глейшер Менеджмент»

E-mail: Davydiv.volodymyr@gmail.com

Будь-яке повідомлення від власника авторських прав або особи, вповноваженої діяти від його імені, яке не відповідає вимогам ЗУ про авторське права і суміжні права, не вважається достатнім повідомленням, і його не слід розглядати як таке, що надає нам фактичне знання фактів або обставин, із яких очевидні матеріали або дії, що порушують авторські права.

Умови та положення використання Сайту

УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ ЦІ УМОВИ ТА ПОЛОЖЕННЯ ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ, ПЕРШ НІЖ ВИКОРИСТОВУВАТИ СЛУЖБУ, НА ЯКІЙ ВОНИ ОПУБЛІКОВАНІ. Використовуючи вебсайт, мобільну програму чи платформу, на яких розміщені ці умови та положення використання (далі – «Умови та положення») сайту (надалі — «Сайт»), ви підтверджуєте своє визнання їх та Політики конфіденційності компанії LTD Glacier Management (надалі – «Політика конфіденційності»). Якщо ви не згодні з усіма цими Умовами та положеннями, а також політикою конфіденційності, не використовуйте цей Сайт.

Цим сайтом керує компанія  LTD Glacier Management  з юридичною адресою: м.Івано-франківськ, вул. Грушевського 22а/7 («надалі – Glacier Management »).

Glacier Management  може переглянути ці Умови та положення в будь-який час. Попередні Умови та положення будуть автоматично замінені новою версією, яка відразу поширюється на вас і регулюватиме використання Сайту, а також міститиме дату останнього оновлення, як зазначено у верхній частині Умов та положень. Щоб отримувати інформацію про можливі зміни й оновлення, Користувачеві рекомендується регулярно переглядати Умови та положення.
Продовження використання вами цього Сайту означатиме, що ви приймаєте ці зміни та дотримуватиметесь усіх законів і правил. Матеріали, представлені на цьому Сайті, захищено законодавством, зокрема, поміж іншого, українськими законами про авторське право та міжнародні договори. Під час бронювання готелів застосовуються додаткові умови та положення.

Використання Сайту

Ви можете використовувати цей Сайт тільки в тому випадку, якщо вам виповнилося 18 років і ви можете укладати обов’язкові договори (Сайт недоступний для використання неповнолітніми). Використовуючи цей Сайт, ви погоджуєтеся з тим, що вам виповнилося 18 років. Уся інформація та матеріали, що містяться на цьому Сайті, призначені тільки для інформаційних цілей. 

Обмеження на використання

Вміст цього Сайту, як-от текст, графіка, зображення, фотографії, ілюстрації, торговельні марки, торговельні найменування, знаки обслуговування, логотипи, інформація, отримана від ліцензіарів Glacier Management , та інші матеріали (надалі – «Вміст») захищені авторським правом відповідно до законів України та інших країн. Право власності на Вміст залишається за Glacier Management . Будь-яке використання Вмісту, прямо не дозволене цими Умовами та положеннями, є порушенням цих Умов і положень та може порушувати закони про авторське право, торговельні марки й інші закони. За винятком випадків, зазначених у цьому документі, жоден Вміст не може бути скопійований, відтворений, розповсюджений, перевиданий, завантажений, відображений, опублікований або переданий у будь-якій формі та будь-якими засобами без попередньої письмової згоди компанії Glacier Management  або її ліцензіарів. Glacier Management  дозволяє вам переглядати та завантажувати одну копію Вмісту виключно для власного законного, особистого, некомерційного використання, якщо ви додасте наведене нижче повідомлення про авторські права: “Усі права захищено”. Будь-які особливі правила використання інших елементів, представлених на Сайті, можуть бути включені в інші розділи Сайту та долучені до цих Умов і положень за допомогою посилання. Використання Вмісту на будь-якому іншому вебсайті або в мережевому комп’ютерному середовищі з будь-якою метою заборонено. Усі права, прямо не надані в цьому документі, зберігаються за компанією Glacier Management  та її ліцензіарами. Якщо ви порушите будь-яку з цих Умов та положень, ваш дозвіл на використання вмісту буде автоматично припинено і вам доведеться негайно знищити всі копії будь-якої частини Вмісту, які ви зробили.

Без письмового дозволу Glacier Management  ви не можете «клонувати» будь-який Вміст, представлений на цьому Сайті, на будь-який інший сервер. Ви не можете використовувати Сайт у незаконних або заборонених цими Умовами та положеннями цілях. Ви не можете використовувати Сайт у будь-який спосіб, який може пошкодити, відключити, перевантажити або погіршити роботу Сайту чи перешкодити використанню Сайту будь-якою іншою стороною. Ви не можете намагатися отримати несанкціонований доступ до Сайту шляхом злому, підбору пароля або в будь-який інший спосіб. Glacier Management  залишає за собою право на власний розсуд припинити ваш доступ до Сайту або його частини в будь-який час, із будь-якої причини або взагалі без причини, без попереднього повідомлення чи будь-якого повідомлення.

Надсилання ідей

Glacier Management  з радістю розгляне відгуки наших користувачів, а також ваші коментарі щодо Сайту, наших продуктів і послуг. Проте, на жаль, наша сформована політика компанії не дозволяє нам приймати чи розглядати будь-які творчі ідеї, пропозиції або матеріали, крім тих, про які ми просили. У нас є талановитий персонал і консультанти, які можуть працювати над тими ж або схожими ідеями. Сподіваємося, що ви зрозумієте, що мета цієї політики – уникнути можливості непорозуміння в майбутньому, коли проекти, які розробив наш професійний персонал і (або) консультанти, можуть здатися іншим особам схожими на їхню власну творчу роботу. Не надсилайте нам оригінальні творчі матеріали, не отримавши відповідний запит. Якщо відповідно до нашого запиту ви надішлете певні матеріали або (незважаючи на наш запит) творчі пропозиції, ідеї, замітки, креслення, концепції чи іншу інформацію (разом іменовані як «Матеріали»), Glacier Management  буде автоматично надано безкоштовну безстрокову, (або, якщо безстрокова ліцензія не дійсна, ліцензію на період охорони інтелектуальної власності), безвідкличну, всесвітню невиключну ліцензію на використання надісланих даних. Використання таких надісланих даних включає відтворення, створення похідних робіт, зміну, публікацію, редагування, переклад, поширення та відображення представленої інформації на будь-якому носії(-ях) або в будь-якій формі, форматі або на форумі, відомому в наш час або розробленому згодом. Однак цей список не є вичерпним. Glacier Management  може розглядати надіслані дані як неконфіденційну інформацію та не несе відповідальності за будь-яке використання або розкриття таких даних. Окрім вищезазначеного, Glacier Management  має право на необмежене використання надісланих даних для будь-яких цілей (комерційних або інших) без компенсації чи зобов’язань перед постачальником таких даних.

Повідомлення користувачів

Особисті відомості, які ви надаєте Glacier Management , регулюються Політикою конфіденційності. У випадку суперечностей між цими Умовами та положеннями, а також нашою політикою конфіденційності, остання має переважну силу.

За винятком випадків, передбачених у розділі «Надсилання ідей» (вище), компанія Glacier Management  не претендує на право власності на будь-який текст, фотографії, зображення, ілюстрації, графіку, звукозаписи, відео, аудіо- та відеоматеріали й інший вміст, який ви надсилаєте в Glacier Management , використовуючи інструменти соціальних мереж, які ми надаємо вам (кожен із яких називається «Повідомлення»). Щоб було зрозуміліше, зазначимо, що повідомлення відрізняються від іншої інформації, яку ви нам надаєте, оскільки після надсилання вони миттєво стають доступними для інших. Приклади повідомлень включають коментарі, розміщені в наших блогах або в чатах, які ми спонсоруємо. 

Ви погоджуєтеся з тим, що не будете створювати повідомлення, які повністю або частково містять наклеп; є скандальними; запальними; дискримінаційними; наклепницькими; помилковими; загрозливими; вульгарними; непристойними; порнографічними; нецензурними; образливими; переслідувальними; зачіпають конфіденційність інших людей; містять слова ненависті чи погрози; спрямовані на стать, расу, колір шкіри, сексуальну орієнтацію, національне походження, релігійні погляди чи інвалідність; спрямовані на порушення місцевого, державного, національного або міжнародного права; обмежують чи порушують будь-яке право будь-якої сторони. Окрім того, ви погоджуєтесь з тим, що не будете: (а) створювати будь-яке повідомлення, яке є рекламою або закликом до здійснення діяльності; (б) порушує нормальний хід діалогу або не пов’язане з обговорюваною темою (за винятком випадків, коли обговорення проводиться в довільній формі); (в) розміщувати ланцюговий лист або схему шахрайської піраміди; видавати себе за іншу людину або в будь-якій іншій спосіб вводити в оману; (г) поширювати віруси чи інший шкідливий комп’ютерний код; (ґ) збирати або в інший спосіб отримувати інформацію про інших осіб, включаючи адреси електронної пошти, без їх згоди; (д) публікувати одну й ту ж нотатку більш ніж однин раз або «спамити»; або (е) брати участь у будь-яких інших діях, які обмежують або перешкоджають будь-якій іншій особі користуватися Сайтом, або яке, на думку Glacier Management , піддає нас або наших ліцензіарів, партнерів або клієнтів будь-якій відповідальності або заподіянню шкоди будь-якого типу.

Надсилаючи повідомлення, ви погоджуєтеся з тим, що воно не є конфіденційним, не є службовим і може поширюватися або використовуватися компанією Glacier Management . Якщо ви надсилаєте повідомлення, ви автоматично надаєте гарантію або гарантуєте, що власник такого вмісту прямо надавши компанії Glacier Management  безкоштовне, безстрокове, безвідкличне, глобальне невиключне право на використання, відтворення, створення похідних робіт, зміну, публікацію, редагування, переклад, поширення, виконання та відображення повідомлень на будь-якому носії(-ях) або в будь-якій формі, форматі або на форумі, відомому в наш час або розробленому згодом. Незважаючи на вищесказане, компанія Glacier Management  не зобов’язана використовувати будь-які повідомлення.

Ви особисто несете відповідальність за своє повідомлення, наслідки такого повідомлення та вашу довіру до будь-якого повідомлення. Glacier Management  не несе відповідальності за наслідки, спричинені будь-яким із таких повідомлень. Glacier Management  не несе відповідальності за перевірку або моніторинг повідомлень, які користувачі надсилають на цей Сайт. У випадку отримання сповіщення від користувача про повідомлення, яке, ймовірно, порушує ці Умови та положення, компанія Glacier Management  може розслідувати це звинувачення, а також добросовісно та на власний розсуд визначити, чи слід видаляти таке повідомлення. Glacier Management  не нестиме жодної відповідальності перед користувачами за виконання або невиконання таких дій.

Компанія Glacier Management  залишає за собою право (проте не зобов’язана): (а) записувати діалог на Сайті; (б) розслідувати твердження про те, що повідомлення не відповідає цим Умовам і положенням, а також приймати рішення на власний розсуд щодо видалення або вимагати видалення повідомлень; (в) видаляти повідомлення, які є образливими, незаконними, деструктивними застарілими або в інший спосіб не відповідають цим Умовам і положенням; (г) припиняти доступ користувача до будь-якої або всіх частин Сайту у випадку будь-якого порушення цих Умов та положень або закону; (ґ) відстежувати, редагувати чи оприлюднювати будь-яке повідомлення; а також (д) редагувати або видаляти будь-яке повідомлення, розміщене на Сайті, незалежно від того, чи порушує воно ці Умови та положення.

Рекламні акції

Усі без винятку пропозиції або рекламні акції, представлені на цьому Сайті, є недійсними там, де це заборонено, та підлягають публікації будь-яких офіційних правил для таких пропозицій або рекламних акцій.

Відповідальність компанії Glacier Management , її ліцензіарів і Партнерів

Ви використовуєте Сайт і Вміст на свій страх і ризик. Вміст цього Сайту може містити технічні неточності й помилки, у тому числі, без обмежень, неточності, які стосуються тарифів, збори й доступність у межах вашої транзакції. Компанія Glacier Management , її ліцензіари та партнери відмовляються від зобов’язань і відповідальності за такі помилки, неточності й упущення, так само як і від зобов’язань зберігати бронювання або використовувати інформацію, викривлену в результаті таких помилок, неточностей або упущень. Glacier Management  може вносити зміни, виправлення й (або) удосконалення, а також скасовувати їх у будь-який час, у тому числі після підтвердження транзакції.  

КОНТЕНТ ЦЬОГО САЙТУ НАДАЄТЬСЯ «ЯК Є», БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ПРЯМО ВИРАЖЕНИХ АБО ПРИПУСТИМИХ ГАРАНТІЙ. У ВСІХ ДОЗВОЛЕНИХ ЧИННИМ ЗАКОНОМ ВИПАДКАХ Glacier Management  ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ ЩОДО ТОВАРНОГО СТАНУ АБО ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ЗАСТОСУВАННЯ ЗА ПРИЗНАЧЕННЯМ. Glacier Management  НЕ ГАРАНТУЄ БЕЗПЕРЕБІЙНОЇ ТА БЕЗПОМИЛКОВОЇ РОБОТИ ЦЬОГО ВЕБСАЙТУ, А ТАКОЖ НЕ ГАРАНТУЄ ВИПРАВЛЕННЯ ДЕФЕКТІВ І ВИДАЛЕННЯ ВІРУСІВ АБО ІНШИХ ШКІДЛИВИХ КОМПОНЕНТІВ НА ЦЬОМУ ВЕБСАЙТІ АБО СЕРВЕРІ, ЧЕРЕЗ ЯКИЙ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ ДОСТУП ДО ВЕБСАЙТУ. Glacier Management  НЕ НАДАЄ ЖОДНИХ ГАРАНТІЙ АБО СТВЕРДЖЕНЬ ЩОДО РЕЗУЛЬТАТІВ, ЯКІ МОЖУТЬ БУТИ ОТРИМАНІ В РЕЗУЛЬТАТІ ВИКОРИСТАННЯ КОНТЕНТУ ЦЬОГО ВЕБСАЙТУ, А ТАКОЖ ЩОДО ПРАВИЛЬНОСТІ, ТОЧНОСТІ Й ДОСТОВІРНОСТІ БУДЬ-ЯКИХ ВІДОМОСТЕЙ, ОТРИМАНИХ ЗА ДОПОМОГОЮ ВЕБСАЙТУ. УСІ ВИТРАТИ, ПОВ’ЯЗАНІ З ОБСЛУГОВУВАННЯМ, ВИПРАВЛЕННЯМ АБО УСУНЕННЯМ ПОМИЛОК НЕСЕТЕ ВИ (А НЕ Glacier Management ). ОПИСАНІ ВИЩЕ ОБМЕЖЕННЯ ГАРАНТІЙНИХ ОБОВ’ЯЗКІВ МОЖУТЬ НЕ ДІЯТИ, ЯКЩО ЧИННИЙ ЗАКОН ЗАБОРОНЯЄ ВІДМОВУ ВІД ПРИПУСТИМИХ ГАРАНТІЙ. ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ З ТИМ, ЩО ВИ КОРИСТУЄТЕСЬ ЦИМ ВЕБСАЙТОМ НА ВЛАСНИЙ РИЗИК. 

Glacier Management  НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ ПРЯМІ, НЕПРЯМІ, УМИСНІ, ПОБІЧНІ ЗБИТКИ АБО ШТРАФНІ НЕУСТОЙКИ, У ТОМУ ЧИСЛІ (КРІМ ІНШОГО) ЗА ЗБИТКИ ВІД ВТРАТИ ОЧІКУВАНОГО ПРИБУТКУ АБО ДОХОДУ ТА ІНШІ ЕКОНОМІЧНІ ВТРАТИ, ЗАЗНАНІ ЧЕРЕЗ ДІЯЛЬНІСТЬ ЧИ БЕЗДІЯЛЬНІСТЬ КОМПАНІЇ Glacier Management , ЇЇ АГЕНТІВ, ДОЧІРНІХ ПІДПРИЄМСТВ, ПАРТНЕРІВ ПО СПІЛЬНОМУ ПІДПРИЄМСТВУ, НЕЗАЛЕЖНИХ ПІДРЯДНИКІВ АБО НЕЗАЛЕЖНИХ ТРЕТІХ ОСІБ, А ТАКОЖ ВНАСЛІДОК ПОРУШЕННЯ ЦИХ УМОВ ТА ПОЛОЖЕНЬ АБО НАШОЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ. ЗАЗНАЧЕНІ ВИЩЕ ОБМЕЖЕННЯ Й ВИКЛЮЧЕННЯ МОЖУТЬ НЕ ЗАСТОСОВУВАТИСЯ ДО ВАС, ЯКЩО ЗАКОН ЗАБОРОНЯЄ ОБМЕЖЕННЯ АБО ВИКЛЮЧЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ВИПАДКОВІ АБО НЕПРЯМІ ЗБИТКИ. У БУДЬ-ЯКОМУ РАЗІ ЗАГАЛЬНА СУМА ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ Glacier Management  ПЕРЕД ВАМИ ЗА БУДЬ-ЯКІ ЗБИТКИ, ВТРАТИ, ПОЗОВНІ ВИПАДКИ ТОЩО НЕ МАЄ ПЕРЕВИЩУВАТИ СУМУ, СПЛАЧЕНУ ВАМИ ЗА ДОСТУП ДО ЦЬОГО ВЕБСАЙТУ. ЦИМ ВИ ВІДМОВЛЯЄТЕСЬ ВІД БУДЬ-ЯКИХ ПРЕТЕНЗІЙ, ПОЗОВУ І ПРАВ НА ПРЕД’ЯВЛЕННЯ ТАКИХ ПРЕТЕНЗІЙ І ПОЗОВУ, ПОВ’ЯЗАНИХ ІЗ ЦИМ ВЕБСАЙТОМ, ПЕРЕДАВАННЯМ ПОВІДОМЛЕНЬ АБО ЦИМИ УМОВАМИ ТА ПОЛОЖЕННЯМИ ПІСЛЯ 1 (ОДНОГО) РОКУ З МОМЕНТУ ЗДІЙСНЕННЯ ДІЯЛЬНОСТІ, ПОДІЇ, УМОВИ АБО УПУЩЕННЯ, ЩО СТАЛИ ПІДСТАВОЮ ДЛЯ ПРЕД’ЯВЛЕННЯ ВІДПОВІДНИХ ПРЕТЕНЗІЙ АБО ПОЗОВУ. 

У разі завантаження й (або) використання нашої Програми для iPhone або iPad Ви також підтверджуєте та визнаєте, що за жодних обставин компанія Apple Inc. не нестиме відповідальності щодо претензій, пов’язаних із Програмою (включно, між іншим, з претензіями третіх осіб про порушення Програмою прав інтелектуальну власність таких осіб), а також зі зберіганням або використанням вами Програми, у тому числі, без обмежень: 1) претензії щодо якості продукції; 2) претензії щодо невідповідності Програми вимогам чинного законодавства або нормативно-правових актів; 3) претензії на підставі законів про захист прав споживачів або аналогічного законодавства. Ви визнаєте і підтверджуєте, що у всіх дозволених чинним законом випадках компанія Apple Inc. не має жодних гарантійних зобов’язань щодо Програми.

Ваш обліковий запис

Під час користування цим Сайтом ви несете відповідальність за збереження конфіденційності свого облікового запису і пароля, а також за обмеження доступу до свого комп’ютера або мобільного пристрою. Ви погоджуєтеся прийняти на себе відповідальність за всі дії, здійснювані з допомогою вашого облікового запису або пароля. Компанія Glacier Management  залишає за собою право відмовляти в наданні послуг, блокувати обліковий запис, видаляти або редагувати вміст чи скасовувати замовлення на власний розсуд.

Звільнення від відповідальності

Ви погоджуєтесь захищати та звільняти компанію Glacier Management , її посадових осіб, директорів, співробітників, агентів, ліцензіарів та партнерів від матеріальної відповідальності, а також захищати їх від будь-яких претензій, позовів, вимог, зобов’язань і виплат, у тому числі, без обмежень, обґрунтованих юридичних і бухгалтерських витрат, що виникли, зокрема, імовірно, у результаті порушення вами цих Умов та положень.

Загальні положення

Доступ до Вмісту може бути обмежений законом у деяких країнах або для певних осіб. Ви використовуєте Сайт на власний страх і ризик і несете відповідальність за дотримання відповідного місцевого закону. 

Чинне законодавство

Ці Умови та положення регулюються відповідно до законодавства України, незалежно від норм колізійного права. Цим ви та компанія Glacier Management   висловлюєте беззастережну згоду приймати виключну юрисдикцію судів України в межах винесення судового рішення або розпорядження щодо будь-яких претензій, позовів і суперечок, що виникли у зв’язку з цими Умовами та положеннями. 

Цілісність угоди

За винятком випадків, прямо передбачених конкретним повідомленням або правовим застереженням, ці Умови та положення, до яких також належить наша Політика конфіденційності, являють собою всі угоди, укладені між вами та Glacier Management , щодо використання Сайту і Вмісту.